Skip to content
D
Documentation

4.17.1.2 إعداد تقييمات العميل

guide
2 min readUpdated

دليل التهيئة › المشروع › إعداد التقارير

إعداد تقييمات العميل
تقييمات العميل — المشروع › إعداد التقارير › تقييمات العميل

الغرض

تتحكم هذه الإعدادات في سجل تقييمات العميل ضمن المشروع > إعداد التقارير، وهو السجل الذي يجمع بيانات التقييم المرتبطة بالمستندات والمشروعات والجهات ذات الصلة. يتيح هذا الكائن ضبط المعلومات التي تظهر داخليًا أو التي تُخفى عن المستخدمين العامين ومستخدمي البوابة، بما يضمن اتساق عرض التقييمات مع سياسات النشر والخصوصية المعتمدة في المؤسسة.

تُستخدم هذه التهيئة لتحديد حقول التقييم الأساسية وما إذا كانت بعض المحتويات تُعرض داخليًا فقط. كما أنها تؤثر في تنظيم التقييمات وربطها بالمستندات والعميل والجهة المقيِّمة، بحيث تبقى بيانات التقارير قابلة للتتبع ضمن سياق المشروع.

ملاحظة: أي خطأ في ضبط خاصية مرئي داخليًا فقط قد يؤدي إلى ظهور محتوى مخصص للاستخدام الداخلي خارج النطاق المقصود، بما في ذلك مستخدمو البوابة.

إعدادات التهيئة

الإعدادالقيمالأثر
المستند (Document)مطلوبيحدد المستند المرتبط بسجل تقييمات العميل. يستخدم هذا الحقل كأساس لربط التقييم بالسياق التشغيلي المقصود.
المشغّل المُقيِّم (Rated Operator)قيمة مرجعية مرتبطة بالمشغّليحدد الجهة أو المشغّل الذي جرى تقييمه. يربط التقييم بالطرف الذي تنطبق عليه نتيجة التقييم.
مرئي داخليًا فقط (Visible Internally Only)مفعّل / غير مفعّلعند تفعيله، يُخفى السجل عن المستخدمين العامين ومستخدمي البوابة بشكل مستقل عن تهيئة النوع الفرعي.
العميل (Customer)قيمة مرجعية مرتبطة بالعميليربط التقييم بالعميل ذي الصلة، بحيث يمكن تصنيف السجل ضمن نطاق العميل الصحيح.
تعليق الناشر (Publisher comment)نص حريتيح حفظ تعليق صادر عن الناشر ضمن سجل التقييم.
التعليق (Comment)نص حريتيح حفظ ملاحظة أو وصف إضافي مرتبط بالتقييم.

الاعتماديات

يتطلب هذا الإعداد توفر المستند والعميل والمشغّل المرتبطين بالسجل قبل اكتمال التهيئة بصورة صحيحة. كما يعتمد أثر خاصية مرئي داخليًا فقط على سياسات الإتاحة في النظام، لأن هذا الإعداد يخفي السجل عن المستخدمين العامين ومستخدمي البوابة حتى إذا سمحت تهيئات أخرى بعرضه.

تنبيه: يجب التحقق من اتساق ربط التقييم بالمستند والعميل والمشغّل قبل اعتماد السجل. إن عدم تطابق هذه المراجع قد يؤدي إلى سجلات تقارير غير دقيقة أو غير قابلة للتتبع على نحو صحيح.

الأثر على العمليات

تحدد هذه التهيئة الطريقة التي تُسجَّل بها تقييمات العميل وتُعرض داخل تقارير المشروع، مع التحكم في ارتباطها بالمستند والعميل والمشغّل. وعند تفعيل مرئي داخليًا فقط، تبقى بيانات التقييم متاحة للاستخدام الداخلي فقط وتُستبعد من العرض الخارجي. كما أن التعليقات المحفوظة في تعليق الناشر والتعليق تصبح جزءًا من بيانات التتبع المستخدمة في التحليل والتوثيق.

روابط ذات صلة

Was this page helpful?

Download as PDF
4.17.1.2 إعداد تقييمات العميل — Healthy Corporate Verify