مساعدة التطبيقات › إدارة علاقات العملاء › المرجع
فيما يلي مرجع الحقول والإجراءات المتاحة لهذا النموذج.
مرجع الحقول
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| الاسم (Name) (مطلوب) | اسم هذا النشاط أو السجل. |
| الإجراء (Action) | يحدّد السلوك الذي قد ينفّذه النظام، مثل فتح عرض التقويم أو وسم النشاط مكتملًا تلقائيًا عند تحميل مستند. الخيارات: بلا، تحميل مستند، مكالمة هاتفية، اجتماع، تذكير. |
| المستخدم الافتراضي (Default User) | المستخدم الذي يُعيَّن تلقائيًا افتراضيًا. |
| الملخص الافتراضي (Default Summary) | النص المختصر الافتراضي الذي يُستخدم لهذا الحقل. |
| إبقاء المكتمل (Keep Done) | يُبقي الأنشطة الموسومة كمكتملة ظاهرة في عرض الأنشطة. |
| نوع التسلسل (Chaining Type) (مطلوب) | يحدّد كيفية ربط النشاط بالنشاط التالي. الخيارات: اقتراح النشاط التالي، تشغيل النشاط التالي. |
| التشغيل (Trigger) | يَجدوِل هذا النشاط تلقائيًا بمجرد وسم النشاط الحالي كمكتمل. |
| الاقتراح (Suggest) | يقترح هذه الأنشطة بمجرد وسم النشاط الحالي كمكتمل. |
| قوالب البريد الإلكتروني (Email templates) | قوالب البريد الإلكتروني المرتبطة بهذا الحقل. |
| وحدات التأخير (Delay units) (مطلوب) | وحدة قياس التأخير. الخيارات: أيام، أسابيع، أشهر. |
| نوع التأخير (Delay Type) (مطلوب) | يحدّد أساس احتساب التأخير. الخيارات: بعد تاريخ الإكمال، بعد الموعد النهائي للنشاط السابق. |
| المذكرة الافتراضية (Default Note) | الملاحظة الافتراضية التي تُستخدم لهذا الحقل. |
الإجراءات المتاحة
- جديد (New)
Was this page helpful?