تُستخدم صفحة الخصم والولاء لإدارة برامج التحفيز المرتبطة بنقطة البيع، مثل القسائم، وبطاقات الهدايا، ومحافظ النقاط أو الرصيد الإلكتروني، وبرامج الخصم. وتتيح هذه الصفحة للمستخدم إنشاء برنامج جديد ثم تحديد نطاق تطبيقه على الطلب الحالي أو الطلبات المستقبلية أو كليهما، مع ربطه بالمنتجات أو قائمة الأسعار أو نقطة البيع أو القنوات المتاحة.
تُعد هذه الصفحة مهمة لفرق المبيعات ونقطة البيع والمالية عند تنفيذ العروض التجارية أو برامج الولاء التي تؤثر في فواتير العملاء، أو في القيم الممنوحة للعملاء، أو في طريقة احتساب الاستفادة من العرض داخل المعاملات اليومية. كما تدعم الصفحة طباعة بطاقات الهدايا المُولَّدة من نقطة البيع عند الحاجة إلى تسليمها بصيغة مطبوعة.
٢. الميزات الرئيسية
الميزة
وظيفتها
إنشاء برنامج جديد
يفتح سجلًا جديدًا لإعداد برنامج خصم أو ولاء أو بطاقة هدية أو محفظة إلكترونية.
تحديد نوع البرنامج
يحدد نوع البرنامج من بين القسائم، وبطاقة هدية، وبطاقات الولاء، والعروض الترويجية، والمحفظة الإلكترونية، ورمز الخصم، وشراء X واحصل على Y، وقسائم الطلب التالي.
تحديد نطاق العمل
يحدد ما إذا كان البرنامج ينطبق على الطلب الحالي أو الطلبات المستقبلية أو الطلب الحالي والمستقبلية معًا.
ربط البرنامج بالمنتجات
يربط البرنامج بمنتجات محددة عند الحاجة.
ربط البرنامج بقائمة أسعار
يربط البرنامج بقائمة أسعار محددة.
ربط البرنامج بنقطة البيع
يحدد نقاط البيع التي يتاح فيها البرنامج.
تفعيل الإتاحة على الويب
يجعل البرنامج متاحًا على الموقع الإلكتروني عندما يكون ذلك مطلوبًا.
توليد القسائم
ينشئ قسائم مرتبطة بالبرنامج من نقطة البيع.
توليد بطاقات الهدايا
ينشئ بطاقات هدايا مرتبطة بالبرنامج من نقطة البيع.
توليد المحفظة الإلكترونية
ينشئ رصيدًا أو قيمة محفظة إلكترونية مرتبطة بالبرنامج من نقطة البيع.
طباعة التقرير
يطبع بطاقات الهدايا المُولَّدة من نقطة البيع.
٣. المتطلبات المسبقة
يجب أن تكون نقطة البيع مهيأة ومتصلة ببيانات الأصناف.
يجب أن تتوفر صلاحية الوصول إلى صفحة الخصم والولاء أو بطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونية.
يجب أن تكون البيانات المرجعية ذات الصلة متاحة عند الاستخدام، مثل المنتجات، وقوائم الأسعار، ونقاط البيع، وقوالب البريد الإلكتروني، والعملة.
عند استخدام الطباعة، يجب أن يكون الإخراج المطبعي لبطاقات الهدايا متاحًا من نقطة البيع.
٤. الإجراء
٤.١ إنشاء برنامج خصم أو ولاء
ينتقل المستخدم إلى نقطة البيع > الأصناف > الخصم والولاء.
يختار المستخدم جديد لإنشاء سجل برنامج جديد.
يُدخل المستخدم اسم البرنامج.
يحدد المستخدم نوع البرنامج من الخيارات المتاحة.
يحدد المستخدم العملة.
يحدد المستخدم ينطبق على لتحديد ما إذا كان البرنامج يطبق على الطلب الحالي أو الطلبات المستقبلية أو كليهما.
يضيف المستخدم المنتجات إذا كان البرنامج مرتبطًا بمنتجات محددة.
يربط المستخدم قالب البريد الإلكتروني إذا كان الإرسال الإلكتروني مطلوبًا.
يحدد المستخدم طباعة التقرير عندما يكون الهدف هو طباعة بطاقات الهدايا المُولَّدة من نقطة البيع.
يحدد المستخدم قائمة الأسعار إذا كان البرنامج مرتبطًا بالتسعير.
يُدخل المستخدم اسم نقطة البوابة عند الحاجة إلى تعريف اسم نقطة الويب أو البوابة.
يحدد المستخدم تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء لتحديد مدة صلاحية البرنامج.
يفعّل المستخدم تحديد الاستخدام والحد الأقصى للاستخدام عند الحاجة إلى ضبط حدود الاستفادة.
يربط المستخدم نقطة البيع والمبيعات عند الحاجة إلى تحديد جهة الاستخدام.
يفعّل المستخدم متاح على الموقع الإلكتروني إذا كان البرنامج متاحًا على الويب.
بعد استكمال البيانات، يستخدم المستخدم الإجراء المناسب من إنشاء قسائم أو إنشاء بطاقات هدايا أو إنشاء المحفظة الإلكترونية بحسب نوع البرنامج المحدد.
ملاحظة: لا تُظهر البيانات المتاحة زر حفظ أو اعتماد صريحًا في هذه الصفحة؛ لذلك يقتصر هذا الإجراء على الأوامر الظاهرة داخل القائمة والحقول المعروضة.
٤.٢ إنشاء بطاقات هدايا أو محفظة إلكترونية
ينتقل المستخدم إلى نقطة البيع > الأصناف > بطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونية.
بطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونيةبطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونية — نقطة البيع › الأصناف › بطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونية
يختار المستخدم جديد لإنشاء سجل برنامج جديد.
يُدخل المستخدم اسم البرنامج.
يحدد المستخدم نوع البرنامج على أنه بطاقة هدية أو محفظة إلكترونية أو أي نوع مدعوم من القائمة.
يحدد المستخدم العملة وينطبق على.
يربط المستخدم المنتجات أو قائمة الأسعار أو نقطة البيع أو الإتاحة على الموقع الإلكتروني وفق الحاجة.
يحدد المستخدم طباعة التقرير إذا كان يحتاج إلى طباعة بطاقات الهدايا المُولَّدة من نقطة البيع.
يُنشئ المستخدم البطاقات أو الرصيد باستخدام إنشاء بطاقات هدايا أو إنشاء المحفظة الإلكترونية حسب نوع البرنامج.
عند الحاجة إلى إنشاء قسائم مرتبطة بالبرنامج، يستخدم المستخدم إنشاء قسائم.
يتحقق المستخدم من ظهور السجل كبرنامج جاهز للاستخدام ضمن القائمة.
٥. مرجع الحقول
اسم الحقل
ما الذي يتحكم فيه
اسم البرنامج (Program Name)
اسم برنامج الخصم أو الولاء، وهو حقل مطلوب.
نوع البرنامج (Program Type)
يحدد فئة البرنامج، وهو حقل مطلوب.
العملة (Currency)
يحدد العملة المستخدمة في البرنامج، وهو حقل مطلوب.
ينطبق على (Applies On)
يحدد ما إذا كان البرنامج يطبق على الطلب الحالي أو الطلبات المستقبلية أو كليهما، وهو حقل مطلوب.
المنتجات (Products)
يربط البرنامج بمنتجات محددة.
قالب البريد الإلكتروني (Email template)
يحدد قالب البريد المستخدم مع البرنامج.
طباعة التقرير (Print Report)
يُستخدم لطباعة بطاقات الهدايا المُولَّدة من نقطة البيع.
Was this page helpful?