مساعدة التطبيقات › المشروع › المرجع
فيما يلي مرجع الحقول والإجراءات المتاحة لهذا النموذج.
مرجع الحقول
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| الاسم (Name) (مطلوب) | اسم هذه المرحلة. |
| قالب الرسائل النصية القصيرة (SMS Template) | إذا تم تعيينه، فسيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تلقائيًا إلى العميل عندما تصل المهمة إلى هذه المرحلة. |
| قالب البريد الإلكتروني (Email Template) | إذا تم تعيينه، فسيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني تلقائيًا إلى العميل عندما تصل المهمة إلى هذه المرحلة. |
| قالب بريد التقييم (Rating Email Template) | إذا تم تعيينه، فسيتم إرسال طلب تقييم تلقائيًا إلى العميل عبر البريد الإلكتروني عندما تصل المهمة إلى هذه المرحلة. ويمكن أيضًا إرساله على فترات منتظمة ما دامت المهمة باقية في هذه المرحلة، وذلك وفقًا لإعدادات مشروعك. لاستخدام هذه الميزة، تأكد من تمكين خيار «تقييمات العملاء» في مشروعك. |
| حالة كانبان التلقائية (Automatic Kanban Status) | يغيّر الحالة تلقائيًا عندما يردّ العميل على الملاحظات الخاصة بهذه المرحلة. ستؤدي الملاحظات الجيدة من العميل إلى تحديث الحالة إلى «معتمد» (نقطة خضراء). وستؤدي الملاحظات المحايدة أو السلبية إلى تعيين حالة كانبان إلى «طلب تغييرات» (نقطة برتقالية). |
| مطويّة في كانبان (Folded in Kanban) | عند التمكين، تظهر هذه المرحلة مطوية في عرض كانبان. |
| حالة المهمة (Task Status) (مطلوب) | حالة سير العمل في النظام التي تمثلها هذه المرحلة. تُستخدم لتتبّع التقدّم والتصفية. الخيارات: متأخرات، للقيام، قيد التنفيذ، مراجعة، اختبار، منجز. |
| لون المرحلة (Stage Color) | لون حدود عمود المرحلة من الأعلى والأسفل. اتركه فارغًا إذا لم ترغب في تعيين لون للحدود. |
| حد العمل الجاري (WIP Limit) | الحد الأقصى للعمل الجاري في هذا العمود. القيمة 0 تعني عدم وجود حد. عند تجاوز الحد، تظهر رسالة تحذير لطيفة دون منع العمل. |
| المشاريع (Projects) | المشاريع التي تكون هذه المرحلة موجودة فيها. إذا كنت تتبع سير عمل مشابهًا في عدة مشاريع، فيمكنك مشاركة هذه المرحلة بينها والحصول على معلومات مجمّعة بهذه الطريقة. |
الإجراءات المتاحة
- مسح (Clear)
- جديد (جديد)
Was this page helpful?