التطبيقات › نقطة البيع › الطلبات
نظرة عامة
تُستخدم طابعات التجهيز لتعريف طابعات الإعداد المرتبطة بطلبات نقطة البيع، بحيث يمكن توجيه فئات منتجات محددة إلى الطابعة المناسبة عند الحاجة. يفيد هذا السجل فريق نقطة البيع ومسؤول العمليات عندما توجد أكثر من طابعة أو أكثر من مسار طباعة بحسب نوع المنتج. كما يساعد مسؤول الحسابات أو المدير المالي على فهم توزيع الطباعة ضمن سير العمل التشغيلي، من دون الحاجة إلى إعدادات إضافية أثناء الاستخدام اليومي.
الإعدادات
قبل استخدام طابعات التجهيز، يجب أن تكون فئات منتجات نقطة البيع مُعرَّفة ومهيأة على النحو الذي يعكس أصناف المنتجات التي تريد طباعتها على طابعة محددة. هذه الفئات هي التي تحدد ما إذا كانت عناصر معينة ستُوجَّه إلى طابعة تجهيز بعينها.
في شاشة فئات منتجات نقطة البيع، يمكنك إنشاء فئة جديدة باستخدام جديد، ثم تحديد:
- اسم الفئة: الاسم الداخلي للفئة.
- الفئة الرئيسية: الفئة الأعلى ضمن التسلسل الهرمي، إذا كانت هذه الفئة تابعة لفئة أخرى.
ملاحظة: تنظيم الفئات مسبقًا يجعل ربط فئات المنتجات المطبوعة في طابعات التجهيز أدق وأسهل عند التشغيل اليومي.
سير العمل
1) إنشاء طابعة تجهيز جديدة
- من نقطة البيع > الطلبات > طابعات التجهيز، اضغط جديد.
- في الحقل اسم الطابعة، أدخل معرفًا داخليًا واضحًا للطابعة.
- اختر نوع الطابعة بحسب طريقة الاتصال المتاحة:
- استخدم طابعة متصلة بجهاز IoT إذا كانت الطابعة تعمل عبر جهاز IoT.
- استخدام طابعة Epson إذا كانت الطابعة من نوع Epson وتُدار عبر إعدادات الشبكة.
- إذا اخترت استخدام طابعة Epson، أدخل عنوان IP لطابعة Epson بعنوان الطابعة المحلي على الشبكة.
- إذا كانت الطباعة تمر عبر جهاز وكيل، أدخل عنوان IP الوكيل أو اسم المضيف الخاص بجهاز الطابعة الوكيل.
- في فئات المنتجات المطبوعة، حدِّد الفئات التي يجب أن تُرسل إلى هذه الطابعة.
نصيحة: استخدم اسمًا داخليًا يوضح موقع الطابعة أو وظيفتها، مثل اسم المطبخ أو محطة التحضير، لتسهيل التمييز عند وجود أكثر من طابعة.
2) اختيار طريقة الطباعة المناسبة
- إذا كانت البنية تعتمد على جهاز IoT، اجعل نوع الطابعة على استخدم طابعة متصلة بجهاز IoT.
- إذا كانت البنية تعتمد على طابعة Epson مباشرة، اجعل نوع الطابعة على استخدام طابعة Epson، ثم عرِّف عنوانها الشبكي.
- راجع الحقول التابعة للطريقة المختارة فقط:
- في حالة Epson: عنوان IP لطابعة Epson.
- في حالة الوكيل: عنوان IP الوكيل.
- احفظ السجل بعد مراجعة الإعدادات.
ملاحظة: لا يلزم إدخال حقل عنوان Epson ما لم تكن قد اخترت نوع Epson فعلاً.
3) ربط الطابعة بفئات المنتجات المطبوعة
- افتح طابعة التجهيز المطلوبة من القائمة.
- في فئات المنتجات المطبوعة، اختر الفئات التي يجب أن تُطبع على هذه الطابعة.
- إذا أردت أن تشمل الطابعة مجموعة منتجات مختلفة، عدِّل الفئات المرتبطة ثم احفظ.
- بعد الحفظ، تصبح الطابعة جاهزة للاستخدام ضمن عمليات نقطة البيع المرتبطة بهذه الفئات.
تحذير: ربط فئات كثيرة جدًا بطابعة واحدة قد يؤدي إلى ازدحام مهام الطباعة وإبطاء تجهيز الطلبات.
أمثلة
مثال عملي: طابعة تجهيز للمطبخ
لنفترض أن المطعم لديه طابعة Epson في المطبخ، ويريد طباعة أصناف الأطعمة الساخنة فقط عليها.
- من نقطة البيع > الطلبات > طابعات التجهيز، اضغط جديد.
- أدخل اسم الطابعة:
طابعة المطبخ الرئيسية. - عيّن نوع الطابعة إلى استخدام طابعة Epson.
- أدخل عنوان IP لطابعة Epson:
192.168.1.45. - اترك عنوان IP الوكيل فارغًا إذا لم تكن هناك حاجة إلى جهاز وكيل.
- في فئات المنتجات المطبوعة، اختر فئات مثل
الأطباق الساخنةوالطلبات الجانبية. - احفظ السجل.
النتيجة: أي عنصر ينتمي إلى الفئات المختارة يمكن توجيهه إلى طابعة المطبخ عند الحاجة، وفق إعدادات نقطة البيع المرتبطة.
نصائح
- نصيحة: اربط كل طابعة تجهيز بفئات منتجات محددة وواضحة لتقليل الالتباس بين محطات التحضير.
- ملاحظة: إذا كنت تستخدم استخدم طابعة متصلة بجهاز IoT، فتأكد من أن بنية الطباعة في الموقع تدعم هذا المسار قبل الاعتماد عليه تشغيليًا.
- تحذير: إن كان عنوان IP لطابعة Epson غير صحيح، فلن تصل مهام الطباعة إلى الطابعة المطلوبة.
- نصيحة: في المواقع التي تضم أكثر من طابعة، استخدم اسمًا داخليًا يصف الوظيفة لا الموديل فقط، مثل:
مطبخ 1أوبار المشروبات.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
| العَرَض | السبب المرجح | الحل |
|---|---|---|
| لا تظهر الطابعة ضمن قائمة طابعات التجهيز | لم يتم إنشاء السجل أو لم يُحفظ بعد | اضغط جديد، أدخل اسم الطابعة وبقية الحقول المطلوبة، ثم احفظ |
| لا تصل الطباعة إلى طابعة Epson | عنوان IP لطابعة Epson غير صحيح أو غير متاح على الشبكة | تحقق من العنوان وأعد إدخاله بدقة، ثم اختبر الاتصال الشبكي |
| لا تُطبع بعض الأصناف على الطابعة المقصودة | لم تُحدَّد فئات المنتجات المطبوعة بصورة صحيحة | راجع الفئات المرتبطة بالطابعة وأضف الفئة المناسبة ثم احفظ |
| إعداد الوكيل لا يعمل | عنوان IP الوكيل أو اسم المضيف غير صحيح | صحح عنوان الوكيل وتأكد من توافقه مع جهاز الطابعة الوكيل |
Was this page helpful?