المساعدة واستكشاف الأخطاء › الأسطول
الأسطول
- العرض لا يسمح بحفظ سجل مركبة جديد → السبب المحتمل: لم تُدخل النموذج أو وحدة عداد المسافات → الحل: أكمل الحقلين الإلزاميين ثم أعد المحاولة.
- تظهر المركبة متاحة بينما يجب أن تكون محجوزة → السبب المحتمل: لم يُعيَّن تاريخ الإسناد → الحل: حدّد التاريخ المتوقع لتوافر المركبة.
- لا يمكنك تمييز المركبة عن مركبة أخرى مشابهة → السبب المحتمل: نقص في لوحة السيارة أو رقم الشاسيه → الحل: أضف بيانات التعريف الفريدة إلى السجل.
- لا يظهر التغيير الجديد للسائق كما تتوقع → السبب المحتمل: لم تستخدم السائق المستقبلي أو تطبيق سائق جديد معًا → الحل: حدّد السائق القادم أولًا ثم طبّق التغيير من الإجراء المتاح.
المصنّعين
| العَرَض | السبب المرجح | الحل |
|---|---|---|
| لا يظهر المصنّع الذي أحتاجه في القائمة | لم يتم إنشاؤه بعد | انقر جديد وأضف سجلًا باسم المصنّع المطلوب |
| لا أستطيع تمييز مصنّع عن آخر | الاسم غير واضح أو غير موحد | عدّل الاسم ليكون رسميًا ومميزًا |
| تظهر أكثر من بطاقة لنفس المصنّع | تم إنشاء سجلات مكررة | احتفظ بسجل واحد موحد وراجع الأسماء المتشابهة |
عدادات السرعة
لا أستطيع إنشاء سجل جديد
السبب المحتمل: لم يتم بدء العملية من شاشة عدادات السرعة، أو لم يتم استخدام الأمر جديد.
الحل: افتح المسار الأسطول > الأسطول > عدادات السرعة ثم انقر جديد لإنشاء السجل.
لا يكتمل حفظ السجل
السبب المحتمل: حقل المركبة لم يُستكمل، وهو حقل إلزامي.
الحل: حدّد المركبة أولاً، ثم أعد إدخال قيمة عداد المسافات والتاريخ واحفظ مرة أخرى.
لا أجد السجل المطلوب في القائمة
السبب المحتمل: ربما تم تسجيله بتاريخ مختلف أو لم يُحفظ بعد.
الحل: راجع القائمة بحسب المركبة والتاريخ، وتأكد من حفظ السجل بعد إنشائه.
الخدمات
العَرَض: لا يظهر سجل الخدمة في القائمة كما هو متوقع.
السبب المحتمل: لم يتم حفظ السجل، أو لم تُدخل نوع الخدمة والمركبة بشكل صحيح.
الحل: أنشئ السجل من جديد عبر جديد وتأكد من تعبئة الحقلين الإلزاميين.
العَرَض: مرحلة الخدمة لا تعكس الوضع الفعلي.
السبب المحتمل: بقي السجل في جديد رغم بدء الخدمة، أو لم يُنقل إلى منتهي بعد اكتمالها.
الحل: حدّث المرحلة لتطابق الحالة الحالية: جاري أثناء التنفيذ، ومنتهي عند الإكمال، أو تم الإلغاء عند الإلغاء.
العَرَض: تم إدخال سجل لا حاجة له في القائمة.
السبب المحتمل: تم إنشاء سجل تجريبي أو مكرر.
الحل: حدّد السجل ثم انقر إزالة.
العقود
تظهر العقدة في القائمة ولكنها غير جاهزة للبدء
السبب المحتمل: العقد ما زال في حالة واردة أو أن بياناته الأساسية غير مكتملة.
الحل: افتح السجل وتحقق من المركبة ومدى تواتر التكلفة الدورية وتاريخ بدء العقد قبل الضغط على بدء العقد.
العقد لم يعد مناسبًا لكن ما زال ظاهرًا كقابل للمتابعة
السبب المحتمل: لم يتم استخدام إلغاء أو إغلاق العقد بعد.
الحل: اختر الإجراء المناسب حسب الحالة العملية: إلغاء لإنهاء العقد غير المناسب، أو إغلاق العقد عند اكتمال المدة.
تحتاج إلى تعديل بيانات العقد بعد حفظه
السبب المحتمل: السجل ليس في مسودة، أو لم يُعد إليها بعد.
الحل: انقر إعادة التعيين كمسودة ثم عدّل الحقول المطلوبة مثل تاريخ بدء العقد وتاريخ انتهاء العقد والتكلفة.
لا يظهر العقد بعد حذفه
السبب المحتمل: تم تنفيذ إزالة للسجل.
الحل: إذا كان السجل مطلوبًا للمراجعة، تجنب الإزالة واستخدم الإغلاق أو الإلغاء بدلًا منها.
التكاليف
- العارض لا يظهر بالشكل المتوقع → السبب المرجّح: تم اختيار نوع مخطط غير مناسب لنوع التحليل → الحل: بدّل بين مخطط شريطي ورسم بياني خطي ومخطط بياني دائري حتى تحصل على العرض الأنسب.
- القيم تبدو غير مرتبة → السبب المرجّح: الترتيب الحالي ليس تصاعدي أو تنازلي وفق ما تحتاجه → الحل: اختر الاتجاه المناسب من أزرار الترتيب.
- لا أجد ما أبحث عنه → السبب المرجّح: لم يُستخدم بحث... بعبارة دقيقة بما يكفي → الحل: أعد البحث بكلمة أقصر أو أوضح ثم بدّل إلى نوع العرض الذي يسهّل التحقق.
- لا أستطيع الرجوع إلى العرض السابق → السبب المرجّح: تم تغيير إعداد العرض دون مسح الاختيار الحالي → الحل: استخدم إزالة ثم أعد تحديد الخيار المطلوب.
Was this page helpful?