التطبيقات › إدارة علاقات العملاء › المرجع
دورة الحالة: مخططة ← قيد التنفيذ ← تم ← ملغي
فيما يلي مرجع الحقول والإجراءات الخاصة بهذه الشاشة.
مرجع الحقول
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| الحالة | تحدد حالة الزيارة. القيم المتاحة: مخططة، قيد التنفيذ، تم، ملغي. |
| تاريخ الزيارة (مطلوب) | تاريخ إجراء الزيارة. |
| نوع الزيارة (مطلوب) | يحدد سبب الزيارة. القيم المتاحة: زيارة دورية، بحث عن عملاء جدد، المتابعة، فحص التسليم، ترويج بضاعة، تحصيل، حل شكوى. |
| عميل (مطلوب) | العميل المرتبط بالزيارة. |
| فرصة | الفرصة المرتبطة بالزيارة، عند توفرها. |
| مندوب المبيعات (مطلوب) | مندوب المبيعات المسؤول عن الزيارة. |
| وقت الحضور | وقت تسجيل الحضور. |
| خط عرض الحضور | خط العرض الذي جرى عنده تسجيل الحضور. |
| خط طول الحضور | خط الطول الذي جرى عنده تسجيل الحضور. |
| وقت الانصراف | وقت تسجيل الانصراف. |
| خط عرض الانصراف | خط العرض الذي جرى عنده تسجيل الانصراف. |
| خط طول الانصراف | خط الطول الذي جرى عنده تسجيل الانصراف. |
| النتيجة | نتيجة الزيارة. القيم المتاحة: تم تسجيل الأمر، متابعة مطلوبة، لا يوجد طلب، وجود منافس، المحل مغلق، أخرى. |
| تاريخ الزيارة التالية | تاريخ الزيارة التالية، إذا تم تحديدها. |
| تقييم الرف | تقييم حالة الرف. القيم المتاحة: ضعيف، مقبول، جيد، جيد جداً، ممتاز. |
| صورة الرف | صورة توضح حالة الرف. |
| ملاحظات الزيارة | ملاحظات إضافية عن الزيارة. |
| الشركة (مطلوب) | الشركة المرتبطة بالسجل. |
الإجراءات المتاحة
- إزالة
- إعادة إلى مخطط
- إلغاء
- إنشاء طلب
- انصراف
- جديد
- حضور
Was this page helpful?