إدارة سباقات العمل

التطبيقات › المشروع › المهام

دورة الحالة: Planning ← Active ← Completed ← ملغاة

نظرة عامة

تُستخدم سباقات العمل لتنظيم فترة عمل محددة ضمن مشروع رشيق، بدءاً من التخطيط وانتهاءً بالمراجعة والتحسين. يستخدمها مدير المشروع وأعضاء فريق المبيعات أو إدارة علاقات العملاء عند متابعة المهام وقصص المستخدمين المرتبطة بهدف زمني مشترك. يمر كل سباق عمل بحالات التخطيط (Planning) ثم النشطة (Active) ثم المكتملة (Completed)، ويمكن إلغاؤه عند عدم الحاجة إلى تنفيذه.

سير العمل

1. أنشئ سباق عمل جديداً من قائمة سباقات العمل عبر الضغط على جديد.

   

   Sprints — المشروع › المهام › Sprints

   أدخل البيانات الأساسية اللازمة للتخطيط:

   الحقل	ما يُدخل فيه
   الحالة (Status)	اختر حالة دورة حياة سباق العمل. ابدأ بحالة التخطيط (Planning) عند إعداد سباق جديد.
   اسم سباق العمل (Sprint Name)	أدخل اسماً واضحاً، مثل «سباق العمل 1» أو «سباق الربع الأول 3».
   المشروع (Project)	حدّد المشروع الرشيق الذي ينتمي إليه سباق العمل.
   تاريخ البدء (Start Date)	أدخل أول يوم في سباق العمل.
   تاريخ الانتهاء (End Date)	أدخل آخر يوم في سباق العمل.
   السعة بالنقاط القصصية (Capacity (Story Points))	أدخل إجمالي النقاط القصصية التي يستطيع الفريق الالتزام بها خلال السباق.
   هدف سباق العمل (Sprint Goal)	لخّص الهدف العام الذي ينبغي تحقيقه خلال الفترة.
   قصص المستخدمين (User Stories)	حدّد قصص المستخدمين المخصصة لسباق العمل.

   نصيحة: اجعل هدف سباق العمل محدداً وقابلاً للفهم من جميع أعضاء الفريق. يساعد الهدف الواضح في تقرير ما إذا كانت قصة المستخدمين مناسبة للسعة المتاحة.

2. راجع سباق العمل وهو في حالة التخطيط (Planning) قبل بدء التنفيذ. تأكد من اكتمال الحقول الإلزامية: الحالة (Status) واسم سباق العمل (Sprint Name) والمشروع (Project) وتاريخ البدء (Start Date) وتاريخ الانتهاء (End Date).

   القرار في هذه المرحلة هو أحد الخيارين التاليين:

   • إذا كانت القصص والسعة والمدة جاهزة، اضغط بدء سباق العمل (Start Sprint) لنقل السباق إلى حالة النشطة (Active).
   • إذا احتجت إلى تعديل النطاق أو التاريخ أو السعة، راجع الحقول ذات الصلة قبل بدء سباق العمل.
   • إذا تقرر عدم تنفيذ السباق، اضغط إلغاء (Cancel) لنقله إلى حالة الملغاة (Cancelled).

   تحذير: لا تبدأ سباق العمل قبل مراجعة تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء؛ فهذان الحقلان يحددان الفترة التي يغطيها السباق.

3. تابع السباق في حالة النشطة (Active). خلال هذه الحالة، استخدم قصص المستخدمين (User Stories) لمراجعة القصص المخصصة للسباق، وارجع إلى السعة بالنقاط القصصية (Capacity (Story Points)) وهدف سباق العمل (Sprint Goal) عند تقييم التزام الفريق بخطة السباق.

   عند الحاجة إلى إيقاف السباق نهائياً، اضغط إلغاء (Cancel) لنقله إلى حالة الملغاة (Cancelled). لا تستخدم الإلغاء لمجرد أن السباق يحتاج إلى متابعة أو مراجعة؛ أكمل العمل أولاً إذا كان الهدف لا يزال قابلاً للتحقيق.

4. عند انتهاء فترة العمل، وثّق نتائج المراجعة قبل إغلاق السباق. أدخل المعلومات التالية بحسب ما خرج به الفريق:

   الحقل	الغرض منه
   ما الذي سار على نحو جيد (What Went Well)	سجّل الجوانب الإيجابية والنجاحات التي تحققت في سباق العمل.
   ما الذي يحتاج إلى تحسين (What to Improve)	سجّل مجالات التحسين التي حددها الفريق أثناء المراجعة.
   بنود الإجراءات (Action Items)	سجّل الإجراءات العملية التي ينبغي تطبيقها في سباقات العمل المستقبلية.

   بعد استكمال المراجعة، اضغط إكمال سباق العمل (Complete Sprint) لنقل السباق من حالة النشطة (Active) إلى حالة المكتملة (Completed).

5. اتخذ قراراً بشأن سباق العمل المكتمل أو الملغى:

   • إذا كان السباق منتهياً ولا يتطلب عملاً إضافياً، اتركه في حالة المكتملة (Completed) مع الاحتفاظ بملاحظات المراجعة.
   • إذا كان يلزم استئناف العمل على سباق مكتمل، اضغط إعادة فتح (Reopen) لإعادة فتحه ومتابعته.
   • إذا كان السباق في حالة الملغاة (Cancelled) ولا تريد الاحتفاظ به، استخدم إزالة لإزالته من القائمة.

   ملاحظة: وثّق بنود الإجراءات في السباق المكتمل حتى يتمكن الفريق من الرجوع إلى التحسينات المتفق عليها عند تخطيط سباق عمل لاحق.

أمثلة

لنفترض أن فريق مشروع «تطوير بوابة العملاء» يخطط لفترة عمل مدتها أسبوعان.

1. من صفحة سباقات العمل، يضغط مسؤول المشروع على جديد.

2. يُدخل القيم التالية:

   الحقل	القيمة
   الحالة (Status)	التخطيط (Planning)
   اسم سباق العمل (Sprint Name)	سباق البوابة 12
   المشروع (Project)	تطوير بوابة العملاء
   تاريخ البدء (Start Date)	3 أغسطس 2026
   تاريخ الانتهاء (End Date)	14 أغسطس 2026
   السعة بالنقاط القصصية (Capacity (Story Points))	40
   هدف سباق العمل (Sprint Goal)	تمكين العملاء من متابعة حالة الطلب عبر البوابة
   قصص المستخدمين (User Stories)	قصص عرض حالة الطلب، وإشعارات التحديث، وتحسين صفحة الطلبات

3. بعد تأكيد أن القصص المقترحة تناسب السعة البالغة 40 نقطة قصصية، يضغط على بدء سباق العمل (Start Sprint). تصبح الحالة النشطة (Active).

4. في نهاية الفترة، يسجل الفريق في ما الذي سار على نحو جيد (What Went Well) أن قصص عرض حالة الطلب أُنجزت وفق الخطة. وفي ما الذي يحتاج إلى تحسين (What to Improve) يسجل الحاجة إلى توضيح المتطلبات قبل بدء السباقات اللاحقة. ثم يضيف إلى بنود الإجراءات (Action Items) بنداً لتجهيز مراجعة قصص المستخدمين قبل كل سباق.

5. يضغط مسؤول المشروع على إكمال سباق العمل (Complete Sprint)، فتنتقل الحالة إلى المكتملة (Completed) وتبقى نتائج المراجعة مرتبطة بالسباق.

نصائح

• نصيحة: استخدم نمطاً ثابتاً في اسم سباق العمل (Sprint Name)، مثل اسم المشروع ورقم السباق، لتسهيل التمييز بين بطاقات السباقات في عرض كانبان.
• نصيحة: استخدم السعة بالنقاط القصصية (Capacity (Story Points)) كمقياس للالتزام المخطط، وليس كبديل عن هدف سباق العمل (Sprint Goal).
• تحذير: لا تُكمل سباق العمل قبل إدخال ما اتفق عليه الفريق في ما الذي سار على نحو جيد (What Went Well) وما الذي يحتاج إلى تحسين (What to Improve) وبنود الإجراءات (Action Items) عند توفر هذه النتائج.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

روابط ذات صلة

• Sprints — مرجع الحقول
• كافة المهام
• مهامي
• المشروع — مسار التعلم
• كافة المهام — مرجع الحقول