قواعد التسعير

التطبيقات › المبيعات › تهيئة-تسعير-عروض أسعار

نظرة عامة

تُستخدم قواعد التسعير لتعريف خصومات وعروض أسعار تستهدف منتجات أو فئات منتجات أو عملاء محددين ضمن فترة زمنية أو حملة معينة. يستخدمها مندوب المبيعات لتطبيق عروض متسقة، كما يستخدمها مدير المالية لمراجعة أسلوب الخصم وحماية الهوامش، ومسؤول المبيعات لتنظيم الحملات والعروض الدورية.
تتيح لك قائمة القواعد مراجعة القواعد المسجلة، وفتح إحصاءات القاعدة عند الحاجة إلى متابعة بياناتها.

الإعدادات

قبل استخدام قاعدة التسعير، حدّد من نموذج القاعدة نوع العرض ونطاقه بدقة. تتحكم الحقول التالية في كيفية تعريف القاعدة:

ملاحظة: ترك حقول النطاق، مثل المنتجات أو العملاء أو الأيام النشطة، فارغة يعني أن القاعدة لا تُقيّد بذلك النطاق وفقاً لوصف الحقل. راجع هذا القرار بعناية قبل استخدام قاعدة واسعة النطاق.

سير العمل

1. انتقل إلى المبيعات > تهيئة-تسعير-عروض أسعار > قواعد التسعير لمراجعة قائمة القواعد المسجلة.

   استخدم القائمة للتحقق من أسماء القواعد وتعريف القاعدة التي تريد مراجعتها أو تعديل إعداداتها. ابدأ دائماً بمراجعة اسم القاعدة (Rule Name) لتجنب العمل على قاعدة حملة أو خصم مشابهة.

   

   قواعد التسعير — المبيعات › تهيئة-تسعير-عروض أسعار › قواعد التسعير

2. عند إعداد قاعدة أو مراجعة قاعدة موجودة، افتح نموذج القاعدة وحدد القرار الأساسي: هل العرض يعتمد على كمية، أو شريحة عميل، أو وقت، أو حملة؟

   أدخل اسم القاعدة (Rule Name)، ثم اختر نوع القاعدة (Rule Type) المناسب:

   • اختر خصم حسب الكمية (Quantity-based Discount) عندما يرتبط العرض بكمية مشتراة.
   • اختر تسعير شريحة العملاء (Customer Segment Pricing) عندما يكون الاستهداف مبنياً على عملاء أو وسوم عملاء.
   • اختر عرض ترويجي زمني (Time-based Promotion) عندما يتوقف سريان العرض على تاريخ أو وقت.
   • اختر خصم الحجم لمنتجات متعددة (Volume Discount (Multiple Products)) عندما يتعلق العرض بحجم شراء يشمل أكثر من منتج.
   • اختر حماية الهامش (Margin Protection) عندما تكون القاعدة موجهة إلى حماية الهامش.
   • اختر صفقة شراء متعدد، مثل 3 مقابل 20 (Multi-buy Deal (e.g. 3 for $20)) عندما يكون السعر الإجمالي محدداً لمجموعة من الوحدات.
   • اختر ساعة التخفيضات (Happy Hour) أو يوم من الأسبوع (Day-of-Week) عندما يرتبط العرض بوقت أو أيام محددة.
   • اختر نشرة (Flyer) أو حملة أسبوعية (Weekly Campaign) لتنظيم العرض ضمن نشرة أو حملة.

3. حدّد طريقة المنفعة السعرية باختيار نوع الخصم (Discount Type).

   • اختر النسبة المئوية (Percentage) إذا كان التخفيض نسبة من السعر.
   • اختر المبلغ الثابت (Fixed Amount) إذا كان التخفيض قيمة نقدية ثابتة.
   • اختر السعر الثابت (Fixed Price) إذا كان العرض يحدد سعراً معيناً.

   إذا كان العرض من نوع صفقة الشراء المتعدد، أدخل كمية الشراء (Buy Quantity) والسعر الإجمالي للشراء المتعدد (Multi-buy Total Price). على سبيل المثال، استخدم كمية شراء 3 وسعراً إجمالياً 20 لعرض «3 مقابل 20».

4. قرر نطاق تطبيق القاعدة: هل تكون عامة أم مخصصة؟

   • لتقييد العرض بمنتجات محددة، حدّد المنتجات (Products).
   • لتطبيقه على مجموعة أوسع من المنتجات، حدّد فئات المنتجات (Product Categories).
   • لتخصيصه لعملاء بعينهم، حدّد العملاء (Customers).
   • لتوجيهه إلى مجموعة عملاء مصنفة، حدّد وسوم العملاء (Customer Tags).
   • لتطبيقه دون قيد على أحد هذه النطاقات، اترك الحقل المقابل فارغاً وفقاً لوصفه.

   عند اعتماد خصم حسب الكمية، عرّف شرائح التسعير (Pricing Tiers) لتحديد نطاقات الكميات والخصومات المرتبطة بها.

   تحذير: لا تترك حقلي المنتجات (Products) وفئات المنتجات (Product Categories) فارغين إلا إذا كان المقصود فعلاً شمول جميع المنتجات أو جميع الفئات.

5. قرر مدة سريان القاعدة وتنظيمها ضمن حملة عند الحاجة.

   أدخل تاريخ البدء (Start Date) وتاريخ الانتهاء (End Date) للعرض المحدد المدة. وللعروض المرتبطة بحملة أو نشرة، أدخل الحملة / اسم النشرة (Campaign / Flyer Name) لتجميع العروض ذات الصلة.

   إذا كان العرض يعمل في أيام أو ساعات محددة، حدّد الأيام النشطة (Active Days)، ثم أدخل الوقت من (Time From) والوقت إلى (Time To) بصيغة 24 ساعة. اترك الأيام النشطة فارغة إذا كان العرض متاحاً في كل أيام الأسبوع.

6. لمراجعة البيانات الإحصائية المتاحة للقاعدة، استخدم إجراء عرض الإحصاءات (View Statistics) من شاشة قواعد التسعير.

   استخدم هذه المراجعة عند مقارنة قواعد الحملة أو قبل تعديل قاعدة قائمة. لا تفترض أن قواعد متشابهة في الاسم لها النطاق أو الفترة الزمنية نفسيهما؛ راجع الحقول المحددة في النموذج أولاً.

أمثلة

لنفترض أن مسؤول المبيعات يريد إعداد عرض «3 مقابل 20» لمنتج محدد ضمن حملة نشرة فبراير، من الساعة 14:00 إلى 18:00 في أيام الجمعة والسبت.

1. من قواعد التسعير، افتح نموذج القاعدة وأدخل في اسم القاعدة (Rule Name): عرض فبراير: 3 مقابل 20.
2. اختر في نوع القاعدة (Rule Type): صفقة شراء متعدد، مثل 3 مقابل 20 (Multi-buy Deal (e.g. 3 for $20)).
3. اختر في نوع الخصم (Discount Type): السعر الثابت (Fixed Price).
4. أدخل في الحملة / اسم النشرة (Campaign / Flyer Name): نشرة فبراير.
5. أدخل قيمة 3 في كمية الشراء (Buy Quantity)، وقيمة 20 في السعر الإجمالي للشراء المتعدد (Multi-buy Total Price).
6. حدّد المنتج المشمول في المنتجات (Products). لا تترك هذا الحقل فارغاً لأن العرض غير مخصص لكل المنتجات.
7. أدخل فترة الحملة في تاريخ البدء (Start Date) وتاريخ الانتهاء (End Date).
8. حدّد الجمعة والسبت في الأيام النشطة (Active Days)، ثم أدخل 14.0 في الوقت من (Time From) و18.0 في الوقت إلى (Time To).
9. اترك العملاء (Customers) ووسوم العملاء (Customer Tags) فارغين إذا كان العرض متاحاً لجميع العملاء ضمن نطاق المنتج والوقت المحددين.
10. ارجع إلى قائمة القواعد، واستخدم عرض الإحصاءات (View Statistics) عند الحاجة إلى مراجعة البيانات الإحصائية المتاحة للقاعدة.

نصائح

نصيحة: استخدم اسماً يوضح الحملة والنطاق، مثل «خصم كمية فبراير — فئة المشروبات»، لتسهيل تمييز القاعدة من قائمة قواعد التسعير.

ملاحظة: استخدم الحملة / اسم النشرة (Campaign / Flyer Name) بصورة موحّدة لجميع عروض الحملة الواحدة حتى تبقى العروض المترابطة مجمعة تحت الاسم نفسه.

تحذير: راجع التواريخ والأيام والأوقات معاً. فقاعدة لها فترة تاريخ صحيحة قد لا تعمل في اليوم أو الساعة المتوقعة إذا كانت الأيام النشطة (Active Days) أو حقول الوقت مقيدة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

روابط ذات صلة

• قواعد التسعير — مرجع الحقول
• المبيعات — نظرة عامة
• المبيعات
• المبيعات — مسار التعلم
• متغيرات الصنف
• تعديلات الحسابات لكل مصنع
• العملاء
• جهات الاتصال
• الأصناف
• الأصناف
• قوائم الأسعار
• متغيرات الصنف
• طُرُق الشَّحن
• الإعدادات
• بروفايلات المبيعات