تساعدك هذه الصفحة على إدارة برامج الخصم والولاء في نقطة البيع، مثل القسائم، وبطاقات الهدايا، والمحفظة الإلكترونية، وبرامج الخصم، وشراء عدد X والحصول على Y، وكوبونات الطلب التالي. من خلال هذه البرامج، يمكنك ربط الحوافز بالعملاء والمبيعات بطريقة واضحة ومنظمة داخل النظام.
تستخدمها عندما تريد إنشاء برنامج جديد، أو مراجعة البرامج الموجودة، أو تجهيز برنامج ليُطبَع أو يُستخدم على الويب أو في نقاط البيع. وهي مفيدة يومياً للفرق التي تحتاج إلى ضبط عروض ترويجية أو برامج ولاء تتبع العملة، والمدة، ونطاق التطبيق، وحدود الاستخدام.
قبل أن تبدأ، تأكد من أنك تعرف أي شاشة تحتاجها: الخصم والولاء للبرامج العامة، أو بطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونية لبرامج الهدايا والمحفظة الإلكترونية. يمكنك الوصول إليهما من نقطة البيع > الأصناف.
الخطوات
افتح شاشة البرامج المناسبة
انتقل إلى نقطة البيع > الأصناف > الخصم والولاء أو نقطة البيع > الأصناف > بطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونية حسب نوع البرنامج الذي تريد العمل عليه.
أنشئ برنامجاً جديداً
انقر جديد لفتح بطاقة برنامج فارغة وإدخال بياناته الأساسية.
أدخل اسم البرنامج ونوعه
املأ اسم البرنامج وحدد نوع البرنامج من الخيارات المتاحة مثل القسائم، أو بطاقة الهدايا، أو بطاقات الولاء، أو العروض الترويجية، أو المحفظة الإلكترونية، أو رمز الخصم، أو اشترِ X واحصل على Y، أو كوبونات الطلب التالي.
حدّد العملة ونطاق التطبيق
اختر العملة ثم عيّن ينطبق على لتحديد ما إذا كان البرنامج على الطلب الحالي أو الطلبات المستقبلية أو الطلب الحالي والطلبات المستقبلية.
اربط البرنامج بما يحتاجه من إعدادات تشغيلية
أضف ما يلزم من المنتجات وقالب البريد الإلكتروني وقالب الطباعة وقائمة الأسعار واسم النقطة على البوابة ونقطة البيع والمبيعات ومتاح على الموقع الإلكتروني إذا كان البرنامج سيُستخدم في هذه القنوات.
اضبط مدة الصلاحية وحدود الاستخدام
أدخل تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء، ثم فعّل تحديد الاستخدام وحدد الحد الأقصى للاستخدام إذا كنت تريد تقييد عدد مرات استخدام البرنامج.
ولّد الكوبونات أو بطاقات الهدايا أو المحفظة الإلكترونية عند الحاجة
استخدم إنشاء كوبونات أو إنشاء بطاقات هدايا أو إنشاء محفظة إلكترونية بحسب نوع البرنامج الذي أنشأته، ثم راجع النتائج في القائمة نفسها. بطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونيةبطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونية — نقطة البيع › الأصناف › بطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونية
نصيحة: إذا كان البرنامج مرتبطاً ببطاقات الهدايا، فراجع قالب الطباعة لأن وصفه يوضح أنه يُستخدم لطباعة بطاقات الهدايا المُنشأة من نقطة البيع.
ملاحظة: يبدأ احتساب الصلاحية من تاريخ البدء وينتهي عند تاريخ الانتهاء، لذلك تأكد من أن المدة تغطي فترة العرض التي تريدها فعلاً.
نصائح
نصيحة: استخدم ينطبق على لتحديد توقيت تأثير البرنامج بدقة؛ فهذا يساعدك على منع تطبيق الخصم في وقت غير مقصود.
ملاحظة: إذا كنت تعمل على برنامج سيظهر للعملاء أو يُستخدم عبر القنوات الرقمية، فراجع متاح على الموقع الإلكتروني واسم النقطة على البوابة قبل الاعتماد على البرنامج.
الخطوات التالية والأسئلة الشائعة
بعد إنشاء البرنامج، ارجع إلى نفس القائمة لتعديل بياناته أو إصدار الكوبونات أو بطاقات الهدايا أو المحفظة الإلكترونية عند الحاجة. إذا كان برنامجك مرتبطاً بالمبيعات أو نقطة البيع، فراجع أيضاً إعدادات قائمة الأسعار ونقطة البيع المرتبطة به.
س: ما الفرق بين الخصم والولاء وبطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونية**؟**
ج: الأولى تجمع برامج الخصم والولاء العامة، بينما الثانية مخصصة لبرامج بطاقات الهدايا والمحفظة الإلكترونية.
س: متى أستخدم إنشاء كوبونات؟
ج: تستخدمه عندما يكون البرنامج من نوع القسائم أو عندما تريد توليد كوبونات مرتبطة بالبرنامج من هذه الشاشة.
س: هل يمكن تحديد أكثر من قناة للبرنامج؟
ج: نعم، يمكنك ربطه بـ نقطة البيع والمبيعات ومتاح على الموقع الإلكتروني إذا كان ذلك مناسباً لنوع البرنامج.
Was this page helpful?