نظرة عامة

تستخدم صفحة الإعدادات لضبط إعدادات الشركة والبريد الإلكتروني والوحدات والسياسات العامة المعروضة ضمن تطبيق الأسطول. يستخدمها مدير المالية ومسؤول المشتريات وأمين المستودع ومخطط الإنتاج عند الحاجة إلى مواءمة العمل اليومي مع عملة الشركة ووحدات القياس وسياسات الشحن والبريد الإلكتروني. راجع هذه الإعدادات قبل بدء العمليات التي تعتمد على العملة أو وحدات الوزن والحجم أو إرسال الرسائل الإلكترونية.

الإعدادات

انتقل إلى الأسطول > التهيئة > الإعدادات. تحتوي الصفحة على حقول إلزامية وخيارات تشغيلية وأزرار تفتح صفحات إدارة متخصصة.

الإعداد	الغرض منه	الخيارات أو المعلومات المتاحة
حسابات العملاء (Customer Accounts)	يحدد سياسة استخدام حساب العميل.	اختياري (Optional)، معطّل؛ الشراء كضيف (Disabled (buy as guest))، إلزامي؛ لا يسمح بالشراء كضيف (Mandatory (no guest checkout))
سياسة الشحن (Picking Policy)	تحدد طريقة شحن المنتجات عند توافرها.	شحن المنتجات فور توفرها مع الطلبات المتأخرة (Ship products as soon as available, with back orders)، أو شحن جميع المنتجات دفعة واحدة (Ship all products at once)
العملة (Currency)	العملة الرئيسية للشركة.	حقل إلزامي
طريقة الترميز (Encoding Method)	تحدد وحدة إدخال الوقت.	ساعات (Hours)، دقائق (Minutes)، أيام (Days)، أنصاف أيام (Half-Days)
المشروع الداخلي (Internal Project)	المشروع الافتراضي المستخدم عند إنشاء الجداول الزمنية تلقائياً من طلبات الإجازة. ويمكن تحديد مشروع مختلف لكل نوع إجازة على حدة.	حقل إلزامي
الشركة (Company)	تحدد الشركة التي تنطبق عليها الإعدادات المعروضة.	حقل إلزامي
لون رأس البريد الإلكتروني (Email Header Color)	لون رأس الرسائل الإلكترونية.	قيمة لون
لون زر البريد الإلكتروني (Email Button Color)	لون الأزرار في الرسائل الإلكترونية.	قيمة لون
صورة تذييل قائمة التطبيقات (Apps Menu Footer Image)	صورة تذييل قائمة التطبيقات.	صورة
وحدة قياس الوزن (Weight unit of measure)	تحدد وحدة الوزن المستخدمة.	كيلوغرامات (Kilograms) أو أرطال (Pounds)
وحدة قياس الحجم (Volume unit of measure)	تحدد وحدة الحجم المستخدمة.	أمتار مكعبة (Cubic Meters) أو أقدام مكعبة (Cubic Feet)
استخدام خوادم بريد إلكتروني مخصصة (Use Custom Email Servers)	يتيح استخدام خوادم بريد إلكتروني مخصصة.	خيار تشغيل
نطاق الاسم المستعار (Alias Domain)	أدخل اسم النطاق إذا كان لديك نطاق بريد شامل تمت إعادة توجيهه إلى خادم Flectra.	اسم نطاق
دعم مصادقة Gmail (Support Gmail Authentication)	يحدد استخدام مصادقة Gmail.	خيار تشغيل
معرّف عميل Gmail (Gmail Client Id)	معرّف العميل لمصادقة Gmail.	قيمة تعريف
سر عميل Gmail (Gmail Client Secret)	السر الخاص بعميل Gmail.	قيمة سرية

ملاحظة: الحقول حسابات العملاء (Customer Accounts) وسياسة الشحن (Picking Policy) والعملة (Currency) وطريقة الترميز (Encoding Method) والمشروع الداخلي (Internal Project) والشركة (Company) إلزامية. أكملها قبل اعتبار مراجعة الإعدادات مكتملة.

تتوفر كذلك أزرار لإدارة الجوانب المرتبطة بالإعدادات:

الإجراء	الاستخدام
إدارة المستخدمين (Manage Users)	فتح إدارة المستخدمين.
إضافة لغات (Add Languages)	فتح إضافة اللغات.
تحديث المعلومات (Update Info)	فتح تحديث المعلومات.
إدارة الشركات (Manage Companies)	فتح إدارة الشركات.
تهيئة تخطيط المستند (Configure Document Layout)	فتح تهيئة تخطيط المستند.
مراجعة جميع القوالب (Review All Templates)	فتح مراجعة جميع القوالب.
أنواع الأنشطة (Activity Types)	فتح أنواع الأنشطة.
خوادم البريد الوارد (Incoming Email Servers)	فتح خوادم البريد الوارد.
خوادم البريد الصادر (Outgoing Email Servers)	فتح خوادم البريد الصادر.
خوادم ICE (ICE Servers)	فتح خوادم ICE.
تهيئة رسائل الملخص الإلكترونية (Configure Digest Emails)	فتح تهيئة رسائل الملخص الإلكترونية.
عرض خدماتي (View My Services)	فتح الخدمات الخاصة بك.

نصيحة: حدّد الشركة (Company) أولاً، ثم راجع العملة والوحدات والسياسات الأخرى، حتى تكون مراجعتك مرتبطة بالشركة المقصودة.

سير العمل

1. تحديد الشركة واستكمال الإعدادات الإلزامية

انتقل إلى الأسطول > التهيئة > الإعدادات.
في الشركة (Company)، اختر الشركة التي تريد مراجعة إعداداتها.
حدّد العملة (Currency) باعتبارها العملة الرئيسية للشركة.
حدّد طريقة الترميز (Encoding Method) المناسبة لتسجيل الوقت: ساعات (Hours) أو دقائق (Minutes) أو أيام (Days) أو أنصاف أيام (Half-Days).
في المشروع الداخلي (Internal Project)، اختر المشروع الافتراضي المطلوب استخدامه عند إنشاء الجداول الزمنية تلقائياً من طلبات الإجازة.
راجع حسابات العملاء (Customer Accounts) واختر القرار المناسب:
- اختر اختياري (Optional) عندما يكون استخدام حساب العميل اختيارياً.
- اختر معطّل؛ الشراء كضيف (Disabled (buy as guest)) عندما تريد الشراء كضيف.
- اختر إلزامي؛ لا يسمح بالشراء كضيف (Mandatory (no guest checkout)) عندما تريد منع الشراء كضيف.
راجع سياسة الشحن (Picking Policy) ثم اختر:
- شحن المنتجات فور توفرها مع الطلبات المتأخرة (Ship products as soon as available, with back orders) لشحن المنتجات المتاحة مع التعامل مع الطلبات المتأخرة.
- شحن جميع المنتجات دفعة واحدة (Ship all products at once) عند اعتماد الشحن الكامل في دفعة واحدة.

2. اختيار وحدات الوزن والحجم

في وحدة قياس الوزن (Weight unit of measure)، اختر كيلوغرامات (Kilograms) أو أرطال (Pounds) وفق وحدة العمل المعتمدة في الشركة.
في وحدة قياس الحجم (Volume unit of measure)، اختر أمتار مكعبة (Cubic Meters) أو أقدام مكعبة (Cubic Feet) وفق وحدة الحجم المعتمدة.
راجع الاختيارين قبل متابعة العمليات التي تتطلب عرض الوزن أو الحجم، مثل عمليات المستودع أو المشتريات.

تحذير: لا تغيّر وحدات الوزن أو الحجم دون التأكد من الوحدة المعتمدة في بيانات الشركة؛ فالصفحة تعرض اختيار وحدة القياس المستخدمة، وليس أداة لتحويل القيم الموجودة.

3. إعداد مظهر الرسائل وخيارات البريد الإلكتروني

إذا كانت الشركة تحتاج إلى تخصيص مظهر الرسائل الإلكترونية، أدخل قيمة مناسبة في لون رأس البريد الإلكتروني (Email Header Color) ولون زر البريد الإلكتروني (Email Button Color).
أضف الصورة المطلوبة في صورة تذييل قائمة التطبيقات (Apps Menu Footer Image) إذا كان تذييل قائمة التطبيقات يحتاج إلى صورة.
إذا كنت ستستخدم خوادم بريد إلكتروني مخصصة، فعّل استخدام خوادم بريد إلكتروني مخصصة (Use Custom Email Servers).
عند وجود نطاق بريد شامل تمت إعادة توجيهه إلى خادم Flectra، أدخل اسم النطاق في نطاق الاسم المستعار (Alias Domain).
إذا كانت الشركة تستخدم مصادقة Gmail، فعّل دعم مصادقة Gmail (Support Gmail Authentication)، ثم أدخل معرّف عميل Gmail (Gmail Client Id) وسر عميل Gmail (Gmail Client Secret).

4. اختيار صفحة الإدارة المرتبطة بالقرار

إذا كان القرار يتعلق بالمستخدمين، اختر إدارة المستخدمين (Manage Users).
إذا احتجت إلى إضافة لغة، اختر إضافة لغات (Add Languages).
إذا احتجت إلى مراجعة بيانات المعلومات، اختر تحديث المعلومات (Update Info).
لإدارة الشركات، اختر إدارة الشركات (Manage Companies).
عند الحاجة إلى تخطيط المستندات أو القوالب، اختر تهيئة تخطيط المستند (Configure Document Layout) أو مراجعة جميع القوالب (Review All Templates) بحسب المهمة.
لمعالجة مكونات البريد الإلكتروني، اختر أحد القرارات التالية:
- خوادم البريد الوارد (Incoming Email Servers) للبريد الوارد.
- خوادم البريد الصادر (Outgoing Email Servers) للبريد الصادر.
- تهيئة رسائل الملخص الإلكترونية (Configure Digest Emails) لرسائل الملخص.
إذا كانت المهمة تتعلق بالأنشطة أو خدماتك، اختر أنواع الأنشطة (Activity Types) أو عرض خدماتي (View My Services).

ملاحظة: استخدم نطاق الاسم المستعار (Alias Domain) فقط عندما يكون نطاق البريد الشامل قد تمت إعادة توجيهه إلى خادم Flectra، وفق وصف الحقل.

أمثلة

تريد شركة تعمل بوحدة الكيلوغرام والمتر المكعب مراجعة إعداداتها الأساسية وتحديد آلية الشحن والبريد الإلكتروني.

افتح الأسطول > التهيئة > الإعدادات، ثم حدّد الشركة في الشركة (Company).
في العملة (Currency)، اختر العملة الرئيسية المعتمدة للشركة.
في طريقة الترميز (Encoding Method)، اختر ساعات (Hours) لأن تسجيل الوقت في الشركة يتم بالساعات.
في المشروع الداخلي (Internal Project)، اختر مشروعاً داخلياً افتراضياً لاستخدامه عندما تُنشأ الجداول الزمنية تلقائياً من طلبات الإجازة.
في حسابات العملاء (Customer Accounts)، اختر إلزامي؛ لا يسمح بالشراء كضيف (Mandatory (no guest checkout)) لاعتماد استخدام حساب العميل.
في سياسة الشحن (Picking Policy)، اختر شحن جميع المنتجات دفعة واحدة (Ship all products at once) لاعتماد شحنة مكتملة واحدة.
في وحدة قياس الوزن (Weight unit of measure)، اختر كيلوغرامات (Kilograms)، وفي وحدة قياس الحجم (Volume unit of measure) اختر أمتار مكعبة (Cubic Meters).
فعّل استخدام خوادم بريد إلكتروني مخصصة (Use Custom Email Servers) إذا كانت الشركة ستستخدم خوادمها المخصصة. وعند وجود نطاق بريد شامل معاد توجيهه إلى Flectra، أدخل example.com في نطاق الاسم المستعار (Alias Domain).
افتح خوادم البريد الصادر (Outgoing Email Servers) عندما تكون المهمة التالية هي إدارة خوادم إرسال البريد.

نصائح

نصيحة: اجعل اختيار طريقة الترميز (Encoding Method) متوافقاً مع طريقة إدخال الوقت التي تعتمدها الشركة، مثل الساعات أو الأيام أو أنصاف الأيام.

تحذير: تعامل مع سر عميل Gmail (Gmail Client Secret) بوصفه قيمة سرية، ولا تستبدله بقيمة تجريبية عند استخدام مصادقة Gmail.

نصيحة: عندما تختلف احتياجات أنواع الإجازات، تذكّر أن المشروع الداخلي (Internal Project) هو المشروع الافتراضي فقط؛ إذ يمكن تحديد مشروع آخر لكل نوع إجازة بصورة منفصلة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

العَرَض	السبب المحتمل	المعالجة
لا تكتمل مراجعة الإعدادات الأساسية.	أحد الحقول الإلزامية غير محدد.	راجع حسابات العملاء (Customer Accounts) وسياسة الشحن (Picking Policy) والعملة (Currency) وطريقة الترميز (Encoding Method) والمشروع الداخلي (Internal Project) والشركة (Company).
لا تتوافق وحدة الوزن أو الحجم مع طريقة عمل الشركة.	تم اختيار وحدة قياس غير معتمدة.	راجع وحدة قياس الوزن (Weight unit of measure) واختر كيلوغرامات (Kilograms) أو أرطال (Pounds)، وراجع وحدة قياس الحجم (Volume unit of measure) واختر أمتار مكعبة (Cubic Meters) أو أقدام مكعبة (Cubic Feet).
لا يمكن استخدام نطاق الاسم المستعار كما هو متوقع.	لم يتم إعداد نطاق بريد شامل معاد توجيهه إلى خادم Flectra.	تأكد من وجود إعادة التوجيه المطلوبة، ثم أدخل اسم النطاق في نطاق الاسم المستعار (Alias Domain).
تعذر استكمال إعداد مصادقة Gmail.	لم يتم تفعيل المصادقة أو لم تُدخل بيانات العميل المطلوبة.	فعّل دعم مصادقة Gmail (Support Gmail Authentication)، ثم راجع معرّف عميل Gmail (Gmail Client Id) وسر عميل Gmail (Gmail Client Secret).

الإعدادات

نظرة عامة