نظرة عامة

تُستخدم شاشة الإعدادات لضبط القيم العامة المتاحة ضمن مسار التصنيع > التهيئة > الإعدادات، بما في ذلك حسابات العملاء، وسياسة الشحن، والعملة، ووحدات القياس، وإعدادات البريد الإلكتروني. يستخدمها مدير المالية ومسؤول المشتريات وأمين المستودع عند الحاجة إلى مراجعة القيم المؤثرة في العمليات اليومية، مثل طريقة شحن المنتجات ووحدات الوزن والحجم.

تتضمن الشاشة أيضاً نقاط دخول لإدارة المستخدمين والشركات وقوالب المستندات وخوادم البريد الإلكتروني. راجع الحقول المطلوبة قبل الاعتماد على الإعدادات في العمليات المرتبطة بها.

الإعدادات

افتح شاشة الإعدادات من المسار التصنيع > التهيئة > الإعدادات. تحتوي الشاشة على الحقول التالية:

المجال	الحقول والإعدادات
حسابات العملاء والشحن	حسابات العملاء (Customer Accounts) حقل مطلوب يحدد ما إذا كانت حسابات العملاء اختيارية أو معطلة أو إلزامية. اختر اختياري (Optional) للسماح بالحسابات دون جعلها إلزامية، أو معطّل، الشراء كضيف (Disabled (buy as guest)) للسماح بالشراء كضيف، أو إلزامي، لا تسجيل خروج كضيف (Mandatory (no guest checkout)) لمنع الشراء كضيف. يحدد سياسة الشحن (Picking Policy) ما إذا كان يتم شحن المنتجات المتاحة فوراً مع إنشاء طلبات مؤجلة للباقي، أو شحن جميع المنتجات معاً.
الشركة والعملة	العملة (Currency) حقل مطلوب وهي العملة الرئيسية للشركة. حدد الشركة (Company) المطلوبة لتطبيق إعداداتها.
ترميز الوقت والمشاريع	يحدد طريقة الترميز (Encoding Method) وحدة إدخال الوقت: ساعات (Hours) أو دقائق (Minutes) أو أيام (Days) أو أنصاف أيام (Half-Days). يحدد المشروع الداخلي (Internal Project) المشروع الافتراضي المستخدم عند إنشاء سجلات الوقت تلقائياً من طلبات الإجازة؛ ويمكن تحديد مشروع مختلف لكل نوع إجازة على حدة.
وحدات القياس	حدد وحدة قياس الوزن (Weight unit of measure) بين كيلوغرامات (Kilograms) وأرطال (Pounds). وحدد وحدة قياس الحجم (Volume unit of measure) بين أمتار مكعبة (Cubic Meters) وأقدام مكعبة (Cubic Feet).
مظهر البريد الإلكتروني	استخدم لون رأس البريد الإلكتروني (Email Header Color) ولون زر البريد الإلكتروني (Email Button Color) لتحديد ألوان عناصر البريد، وصورة تذييل قائمة التطبيقات (Apps Menu Footer Image) لتحديد الصورة المستخدمة في تذييل قائمة التطبيقات.
البريد الإلكتروني	فعّل استخدام خوادم بريد إلكتروني مخصصة (Use Custom Email Servers) عند استخدام خوادم بريد مخصصة. أدخل نطاق الاسم المستعار (Alias Domain) إذا كان لديك نطاق بريد شامل تتم إعادة توجيهه إلى خادم Flectra. تتوفر أيضاً حقول دعم مصادقة Gmail (Support Gmail Authentication) ومعرّف عميل Gmail (Gmail Client Id) وسر عميل Gmail (Gmail Client Secret).

ملاحظة: الحقول المعلَّمة بأنها مطلوبة، مثل حسابات العملاء وسياسة الشحن والعملة وطريقة الترميز والمشروع الداخلي والشركة، يجب مراجعتها قبل اعتبار إعدادات النموذج مكتملة.

تتيح الشاشة كذلك الوصول إلى إجراءات مرتبطة بالتهيئة:

الإجراء	الاستخدام المتاح من الشاشة
إدارة المستخدمين (Manage Users)	الوصول إلى إدارة المستخدمين.
إضافة لغات (Add Languages)	الوصول إلى إضافة اللغات.
تحديث المعلومات (Update Info)	الوصول إلى تحديث المعلومات.
إدارة الشركات (Manage Companies)	الوصول إلى إدارة الشركات.
تهيئة تخطيط المستند (Configure Document Layout)	الوصول إلى تهيئة تخطيط المستند.
مراجعة جميع القوالب (Review All Templates)	الوصول إلى مراجعة القوالب.
أنواع الأنشطة (Activity Types)	الوصول إلى أنواع الأنشطة.
خوادم البريد الإلكتروني الوارد (Incoming Email Servers)	الوصول إلى خوادم البريد الوارد.
خوادم البريد الإلكتروني الصادر (Outgoing Email Servers)	الوصول إلى خوادم البريد الصادر.
خوادم ICE ‏(ICE Servers)	الوصول إلى خوادم ICE.
تهيئة رسائل البريد الملخّصة (Configure Digest Emails)	الوصول إلى تهيئة رسائل البريد الملخّصة.
عرض خدماتي (View My Services)	الوصول إلى الخدمات المتاحة للمستخدم.

تحذير: لا تستخدم إعداد نطاق الاسم المستعار (Alias Domain) إلا عندما يكون نطاق البريد الشامل لديك مُعاد التوجيه إلى خادم Flectra، كما هو موضح في وصف الحقل.

سير العمل

افتح نموذج الإعدادات من التصنيع > التهيئة > الإعدادات، ثم حدد الشركة (Company) التي تريد مراجعة إعداداتها. راجع الحقول المطلوبة أولاً، ولا تترك العملة (Currency) أو طريقة الترميز (Encoding Method) أو المشروع الداخلي (Internal Project) دون قيمة.
اتخذ قرار حسابات العملاء وفق سياسة التعامل مع العملاء:
- إذا كان إنشاء الحساب متاحاً دون إلزام، اختر اختياري (Optional) في حسابات العملاء (Customer Accounts).
- إذا كان يجب السماح بالشراء كضيف، اختر معطّل، الشراء كضيف (Disabled (buy as guest)).
- إذا كان يجب منع الشراء كضيف، اختر إلزامي، لا تسجيل خروج كضيف (Mandatory (no guest checkout)).
يحدد هذا الاختيار كيفية التعامل مع حسابات العملاء عند استخدام العمليات المرتبطة بالعملاء.
اتخذ قرار الشحن من سياسة الشحن (Picking Policy):
- اختر شحن المنتجات فور توفرها، مع طلبات مؤجلة (Ship products as soon as available, with back orders) عندما تريد شحن المنتجات المتاحة وعدم انتظار المنتجات غير المتاحة.
- اختر شحن جميع المنتجات دفعة واحدة (Ship all products at once) عندما تريد انتظار توفر جميع المنتجات قبل الشحن.
اضبط وحدات العمل والقياس بحسب طريقة متابعة الشركة:
- في طريقة الترميز (Encoding Method)، اختر ساعات (Hours) أو دقائق (Minutes) أو أيام (Days) أو أنصاف أيام (Half-Days).
- حدد المشروع الداخلي (Internal Project) بوصفه المشروع الافتراضي لسجلات الوقت التي تُنشأ تلقائياً من طلبات الإجازة.
- اختر كيلوغرامات (Kilograms) أو أرطال (Pounds) في وحدة قياس الوزن (Weight unit of measure).
- اختر أمتار مكعبة (Cubic Meters) أو أقدام مكعبة (Cubic Feet) في وحدة قياس الحجم (Volume unit of measure).
قرر ما إذا كانت إعدادات البريد الإلكتروني تحتاج إلى مراجعة:
- لتحديد ألوان عناصر البريد، راجع لون رأس البريد الإلكتروني (Email Header Color) ولون زر البريد الإلكتروني (Email Button Color).
- لإدارة الخوادم الواردة، استخدم خوادم البريد الإلكتروني الوارد (Incoming Email Servers)؛ ولإدارة الخوادم الصادرة، استخدم خوادم البريد الإلكتروني الصادر (Outgoing Email Servers).
- إذا كان نطاق البريد الشامل مهيأً وموجهاً إلى خادم Flectra، أدخل اسم النطاق في نطاق الاسم المستعار (Alias Domain).
- عند استخدام مصادقة Gmail، راجع دعم مصادقة Gmail (Support Gmail Authentication) وبيانات معرّف عميل Gmail (Gmail Client Id) وسر عميل Gmail (Gmail Client Secret).
استخدم إجراء التهيئة المناسب عند الحاجة إلى مهمة إدارية مرتبطة بالنموذج:
- استخدم إدارة الشركات (Manage Companies) عند الحاجة إلى إدارة الشركات.
- استخدم إدارة المستخدمين (Manage Users) عند الحاجة إلى إدارة المستخدمين.
- استخدم تهيئة تخطيط المستند (Configure Document Layout) أو مراجعة جميع القوالب (Review All Templates) عند مراجعة مظهر المستندات وقوالبها.
- استخدم إضافة لغات (Add Languages) أو تحديث المعلومات (Update Info) أو عرض خدماتي (View My Services) بحسب المهمة المطلوبة.

نصيحة: عند اختيار سياسة الشحن، نسّق القرار مع أمين المستودع ومسؤول المبيعات، لأن الاختيار يحدد ما إذا كانت المنتجات المتاحة تُشحن فوراً أو يُنتظر اكتمال جميع المنتجات.

أمثلة

تريد الشركة اعتماد شحن المنتجات المتاحة فوراً، مع استخدام الكيلوغرام والمتر المكعب في عمليات المستودع.

افتح التصنيع > التهيئة > الإعدادات وحدد الشركة (Company) المعنية.
في حسابات العملاء (Customer Accounts)، اختر إلزامي، لا تسجيل خروج كضيف (Mandatory (no guest checkout)) لأن الشركة تريد أن يكون حساب العميل مطلوباً.
في سياسة الشحن (Picking Policy)، اختر شحن المنتجات فور توفرها، مع طلبات مؤجلة (Ship products as soon as available, with back orders). بهذا يمكن التعامل مع المنتجات المتاحة دون انتظار المنتجات غير المتاحة.
في طريقة الترميز (Encoding Method)، اختر ساعات (Hours)، ثم حدد المشروع الداخلي (Internal Project) الذي ستستخدمه سجلات الوقت المنشأة تلقائياً من طلبات الإجازة.
في وحدة قياس الوزن (Weight unit of measure)، اختر كيلوغرامات (Kilograms)، وفي وحدة قياس الحجم (Volume unit of measure)، اختر أمتار مكعبة (Cubic Meters).
راجع العملة (Currency) للتأكد من أنها العملة الرئيسية الصحيحة للشركة، ثم راجع الحقول المطلوبة الأخرى في النموذج.

النتيجة هي نموذج إعدادات يحدد سياسة الشحن ووحدات القياس وطريقة ترميز الوقت للشركة المحددة، مع اكتمال الحقول المطلوبة الظاهرة في الشاشة.

نصائح

ملاحظة: يحدد المشروع الداخلي (Internal Project) المشروع الافتراضي لسجلات الوقت المنشأة تلقائياً من طلبات الإجازة، ويمكن تحديد مشروع آخر لكل نوع إجازة بصورة منفصلة.

اختر وحدة وزن ووحدة حجم تتوافقان مع طريقة قياس المواد والمنتجات في المستودع لتجنب اختلاف عرض الوحدات بين العمليات.
راجع العملة (Currency) دائماً عند تغيير الشركة (Company)، لأنها تمثل العملة الرئيسية للشركة.
استخدم خوادم البريد الإلكتروني الوارد (Incoming Email Servers) وخوادم البريد الإلكتروني الصادر (Outgoing Email Servers) للوصول إلى إعدادات الخوادم بدلاً من إدخال افتراضات غير مؤكدة في حقول البريد.
لا تدخل بيانات معرّف عميل Gmail (Gmail Client Id) وسر عميل Gmail (Gmail Client Secret) إلا ضمن سياق استخدام دعم مصادقة Gmail (Support Gmail Authentication).

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

العرض	السبب المحتمل	المعالجة
لا تكتمل مراجعة نموذج الإعدادات.	يوجد حقل مطلوب دون قيمة، مثل حسابات العملاء (Customer Accounts) أو سياسة الشحن (Picking Policy) أو العملة (Currency) أو الشركة (Company).	راجع جميع الحقول المطلوبة في النموذج وحدد قيمة لكل منها.
لا يتطابق أسلوب الشحن المتوقع مع السياسة المحددة.	تم اختيار شحن جميع المنتجات دفعة واحدة بدلاً من الشحن عند التوفر، أو العكس.	راجع سياسة الشحن (Picking Policy) واختر شحن المنتجات فور توفرها، مع طلبات مؤجلة (Ship products as soon as available, with back orders) أو شحن جميع المنتجات دفعة واحدة (Ship all products at once) وفق قرار العمل.
تظهر وحدة وزن أو حجم غير مناسبة لعمليات المستودع.	تم اختيار وحدة قياس لا تتوافق مع طريقة القياس المعتمدة في الشركة.	راجع وحدة قياس الوزن (Weight unit of measure) ووحدة قياس الحجم (Volume unit of measure) واختر الوحدة المعتمدة.
لا يمكن استكمال بيانات نطاق البريد الشامل أو Gmail بصورة صحيحة.	لم تتم مراجعة إعدادات نطاق البريد أو بيانات مصادقة Gmail ذات الصلة.	راجع نطاق الاسم المستعار (Alias Domain) عند وجود نطاق مُعاد توجيهه إلى خادم Flectra، وراجع دعم مصادقة Gmail (Support Gmail Authentication) وحقول بيانات العميل عند استخدام Gmail.

الإعدادات

نظرة عامة