التطبيقات › المشروع › المرجع
يقدّم هذا القسم وصفاً للحقول والإجراءات المتاحة لإعداد مراحل المهام.
مرجع الحقول
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| الاسم (Name) (مطلوب) | اسم المرحلة. |
| قالب الرسائل النصية القصيرة (SMS Template) | عند تحديده، تُرسل رسالة نصية قصيرة تلقائياً إلى العميل عند وصول المهمة إلى هذه المرحلة. |
| قالب البريد الإلكتروني (Email Template) | عند تحديده، تُرسل رسالة بريد إلكتروني تلقائياً إلى العميل عند وصول المهمة إلى هذه المرحلة. |
| قالب البريد الإلكتروني لطلب التقييم (Rating Email Template) | عند تحديده، يُرسل طلب تقييم تلقائياً عبر البريد الإلكتروني إلى العميل عند وصول المهمة إلى هذه المرحلة. ويمكن بدلاً من ذلك إرساله على فترات منتظمة ما دامت المهمة في هذه المرحلة، وفقاً لإعدادات المشروع. لاستخدام هذه الميزة، تأكد من تمكين خيار تقييمات العملاء (Customer Ratings) في المشروع. |
| حالة كانبان التلقائية (Automatic Kanban Status) | تعدّل الحالة تلقائياً عندما يرد العميل على طلب التقييم لهذه المرحلة. تؤدي الملاحظات الإيجابية إلى تحديث الحالة إلى معتمد (Approved) ذات النقطة الخضراء، بينما تؤدي الملاحظات المحايدة أو السلبية إلى ضبط حالة كانبان على طلب تغييرات (Changes Requested) ذات النقطة البرتقالية. |
| مطوي في كانبان (Folded in Kanban) | يحدد ما إذا كانت المرحلة مطوية في عرض كانبان. |
| حالة المهمة (Task Status) (مطلوب) | حالة سير العمل في النظام التي تمثلها هذه المرحلة، وتُستخدم لتتبع التقدم والتصفية. الخيارات: المتراكم (Backlog)، للإنجاز (To Do)، قيد التنفيذ (In Progress)، المراجعة (Review)، الاختبار (Testing)، مكتمل (Done). |
| لون المرحلة (Stage Color) | لون الحدود العلوية والسفلية لعمود المرحلة. اتركه فارغاً لعدم استخدام لون للحدود. |
| حد العمل الجاري (WIP Limit) | حد العمل الجاري لهذا العمود. تعني القيمة 0 عدم وجود حد. عند تجاوز الحد، يظهر تحذير مناسب دون منع العمل. |
| المشاريع (Projects) | المشاريع التي توجد فيها هذه المرحلة. إذا كنت تتبع سير عمل مماثلاً في عدة مشاريع، يمكنك مشاركة هذه المرحلة بينها للحصول على معلومات مجمّعة. |
الإجراءات المتاحة
- مسح (Clear)
- جديد
Was this page helpful?