المساعدة واستكشاف الأخطاء › المخزون
فئات وحدات القياس
العَرَض: لا تظهر الفئة الجديدة ضمن القائمة بعد الإدخال.
السبب المرجّح: لم يتم حفظ السجل بعد.
الإصلاح: ارجع إلى النموذج وتأكد من حفظ البيانات وفق الإجراء المعتاد في الشاشة.
العَرَض: يصعب التمييز بين فئتين عند الاختيار.
السبب المرجّح: الأسماء متقاربة أو عامة أكثر من اللازم.
الإصلاح: عدّل فئة وحدة القياس لتصبح أكثر تحديدًا واتساقًا مع تصنيف الشركة.
العَرَض: لا يمكن العثور على وحدة القياس المناسبة ضمن الفئة.
السبب المرجّح: لم تُربط الوحدة بهذه الفئة عند الإنشاء أو التعديل.
الإصلاح: افتح السجل من جديد وأضف الوحدة المطلوبة في وحدة القياس.
الخصائص
المشكلة: لا تظهر الخاصية في القائمة.
السبب المحتمل: لم يتم إنشاؤها أو لم يتم حفظ السجل بعد.
الحل: اضغط جديد، أدخل البيانات المطلوبة، ثم احفظ السجل.
المشكلة: لا تُنشأ متغيرات الصنف كما توقعت.
السبب المحتمل: تم اختيار أبداً، أو أن إعداد وضع إنشاء المتغيرات لا يطابق سيناريو الاستخدام.
الحل: راجع الحقل وضع إنشاء المتغيرات وعدّله إلى فوراً أو ديناميكياً بحسب الحاجة.
المشكلة: طريقة الاختيار في تهيئة الصنف لا تبدو مناسبة.
السبب المحتمل: تم اختيار نوع العرض غير الملائم لطبيعة الخاصية.
الحل: عدّل نوع العرض إلى الخيار الذي يناسب الاستخدام، مثل اللون للخصائص اللونية أو راديو/ حبوب للخيارات المنفردة.
المشكلة: لا يرى المستخدم الخاصية عند العمل على الصنف.
السبب المحتمل: تم ضبط الظهور على مخفي.
الحل: غيّر الظهور إلى مرئي إذا كانت الخاصية مطلوبة في سير العمل.
قواعد إعادة الطلب
| العرض | السبب المرجّح | الحل |
|---|---|---|
| لا تظهر قاعدة إعادة الطلب في القائمة بعد الإنشاء | لم تُحفظ السجل بعد إدخال البيانات | افتح السجل مرة أخرى وتأكد من حفظه. |
| لا ينشئ النظام توريداً عند انخفاض المخزون | المشغّل مضبوط على يدوي أو أن الحد الأدنى للكمية لم يُبلغ بعد | راجع قيمة المشغّل وتحقق من أن الكمية الافتراضية أقل من الحد الأدنى للكمية. |
| كمية التوريد لا تطابق التوقع | كميات متعددة يفرض التقريب أو تم ضبط أيام الظهور بطريقة تؤثر على التخطيط | راجع كميات متعددة وأيام الظهور واضبطهما بما يلائم سياسة الشراء. |
| القاعدة تبدو غير مرتبطة بالمخزون المطلوب | تم اختيار المستودع أو الموقع أو الشركة غير الصحيح | افتح القاعدة وعدّل سياقها التشغيلي إلى القيم الصحيحة. |
القواعد
-
العَرَض: لا يمكن حفظ القاعدة.
- السبب المرجح: بعض الحقول الإلزامية غير مكتملة، مثل الاسم أو الإجراء أو نوع العملية أو الموقع الوجهة أو الحركة التلقائية أو طريقة التزويد أو المسار.
- الإصلاح: أكمل الحقول المطلوبة ثم أعد الحفظ.
-
العَرَض: القاعدة لا تنشئ حركة بالطريقة المتوقعة.
- السبب المرجح: تم اختيار الحركة التلقائية أو طريقة التزويد بما لا يتوافق مع التدفق المطلوب.
- الإصلاح: راجع الاختيارات وغيّرها إلى الخيار الذي يطابق ما إذا كانت الحركة يجب أن تُنشأ بعد الحركة الحالية أو أن تُبدّل الموقع في الحركة الأصلية.
-
العَرَض: لم تُسحب الكمية من الموقع المتوقع.
- السبب المرجح: الموقع المصدري غير مضبوط أو أن طريقة التزويد لا تشير إلى السحب من المخزون.
- الإصلاح: حدّد الموقع المصدري الصحيح، ثم اختر الأخذ من المخزون أو الخيار الهجين المناسب.
أرقام الدفعات/الأرقام التسلسلية
-
العراض: لا يظهر الرقم في القائمة أو لا يمكن تمييزه بسرعة.
السبب المحتمل: لم تُعبّأ قيمة رقم الدفعة/الرقم التسلسلي أو مرجع داخلي بشكل صحيح.
الإصلاح: افتح السجل وتحقق من الرقم الفريد ومن أي مرجع داخلي مساعد. -
العراض: لا تتوافق حالة السجل مع التوقعات بعد الضغط على إصدار أو حجر أو رفض.
السبب المحتمل: تم اختيار إجراء لا يناسب الوضع التشغيلي الحالي للرقم.
الإصلاح: راجع حالة الجودة ثم استخدم الإجراء المناسب للحالة المطلوبة. -
العراض: لا تظهر تواريخ الصلاحية كما هو متوقع بعد إدخال تاريخ الإنتاج.
السبب المحتمل: لم يُستكمل التاريخ أو أن بيانات الصنف المرتبطة لا تسمح باحتساب تلقائي واضح من هذا السجل.
الإصلاح: راجع تاريخ الإنتاج أولاً، ثم تحقق من بقية التواريخ يدوياً قبل استخدام الرقم في العمليات. -
العراض: لا يمكن تتبع الرقم إلى المستندات السابقة أو اللاحقة.
السبب المحتمل: لا توجد حركات مرتبطة بعد بهذا الرقم، أو أن الرقم لم يُستخدم بعد في عمليات تستدعي التتبع.
الإصلاح: استخدم تتبع أمامي وتتبع خلفي فقط بعد أن تكون هناك حركات فعلية مرتبطة بالسجل.
الطرود
| العَرَض | السبب المحتمل | الإجراء المقترح |
|---|---|---|
| لا يظهر الطرد المطلوب في القائمة. | لم يُنشأ السجل أو لم يُحفظ بعد، أو تم استخدام مرجع غير واضح. | افتح الطرود وأعد التحقق من مرجع الطرد ثم احفظ السجل. |
| لا يمكن تمييز الطرد في العمليات اللاحقة. | مرجع الطرد غير محدد أو غير متسق مع أسلوب التسمية. | استخدم مرجعًا فريدًا وثابتًا لكل طرد. |
| لا تتطابق نتائج الشحن مع الواقع. | وزن عند الشحن غير محدث بعد التعبئة. | راجع الوزن بعد التعبئة ثم حدّثه في السجل. |
| عملية إعادة الاستخدام لا تعمل كما هو متوقع في الباركود. | لم يتم تحديد استخدام الطرد على أنه صندوق قابل لإعادة الاستخدام. | افتح السجل وحدد صندوق قابل لإعادة الاستخدام ثم احفظ. |
الأصناف
العرض: لا يظهر الصنف في المبيعات أو الشراء.
السبب المحتمل: لم يتم تفعيل يمكن بيعه أو يمكن شراؤه.
الحل: افتح الصنف وفعّل الخيار المناسب ثم احفظ.
العرض: تظهر رسالة تمنع متابعة طلب البيع أو الشراء.
السبب المحتمل: تم ضبط بند أمر المبيعات أو تحذير بند أمر الشراء على رسالة الحظر.
الحل: راجع الرسالة المرتبطة بالصنف، ثم عدّل الإعداد إلى تحذير أو لا توجد رسالة إذا كان ذلك مناسباً.
العرض: لا يمكن ضبط الفوترة كما هو متوقع.
السبب المحتمل: تم اختيار سياسة الفوترة غير المناسبة لطريقة تشغيل الشركة.
الحل: استخدم الكميات المطلوبة للفوترة على أساس الطلب، أو الكميات التي تم توصيلها للفوترة على أساس التسليم.
العرض: لا يظهر التتبع بالمستودع بالشكل المطلوب.
السبب المحتمل: تم ترك التتبع على لا يوجد تتبع أو اختيار نوع تتبع غير مناسب.
الحل: افتح الصنف وحدد نوع التتبع المناسب قبل اعتماد العمليات التشغيلية.
متغيرات الصنف
-
العَرَض: لا يظهر المتغير في الاستخدام اليومي.
السبب المحتمل: السجل غير مُنشور أو لم تكتمل الحقول الأساسية.
الحل: راجع تم نشره وتأكد من تعبئة الاسم ونوع المنتج وبقية الحقول المطلوبة. -
العَرَض: لا يمكن اعتماد وحدة الشراء المحددة.
السبب المحتمل: وحدة قياس الشراء ليست من نفس فئة وحدة القياس الافتراضية.
الحل: اختر وحدة شراء تنتمي إلى الفئة نفسها، ثم احفظ السجل من جديد. -
العَرَض: يظهر تنبيه أو يتوقف التدفق عند استخدام المتغير في البيع أو الشراء.
السبب المحتمل: تم ضبط بند أمر المبيعات أو تحذير بند أمر الشراء على تحذير أو رسالة الحظر.
الحل: غيّر الخيار إلى لا توجد رسالة إذا كان الإيقاف غير مطلوب، أو حدّث نص الرسالة إذا كان المطلوب هو التنبيه المقصود. -
العَرَض: لا يمكن تتبع الصنف كما هو متوقع في المخزون.
السبب المحتمل: تم اختيار لا يوجد تتبع بينما يحتاج الصنف إلى تتبع تشغيلي.
الحل: عدّل التتبع إلى حسب الرقم التسلسلي الفريد أو حسب أرقام الدفعات بحسب سياسة المستودع.
مخلفات التصنيع
| العَرَض | السبب المرجح | الحل |
|---|---|---|
| لا يمكنك التصديق على السجل | أحد الحقول الإلزامية غير مكتمل | أكمل الصنف والكمية ووحدة القياس والموقع المصدري وموقع مخلفات التصنيع والشركة ثم أعد المحاولة |
| تظهر الكمية غير صحيحة بعد المراجعة | تم إدخال مقدار خاطئ قبل التصديق | راجع السجل وهو في مسودة ثم صحح الكمية قبل الضغط على تصديق |
| لا يمكن تتبع المخلفة إلى حركة تشغيلية | لم يُربط السجل بمرجع تشغيلي | استخدم أمر التصنيع أو أمر شغل أو المستند المصدر عند إنشاء السجل |
| لا يظهر الرقم التسلسلي أو الدفعة المناسبة | لم يُحدد رقم الدفعة/الرقم التسلسلي عند الحاجة | أعد فتح السجل وأدخل المرجع الصحيح قبل التصديق |
الجرد المادي
-
العَرَض: لا تجد التعديل المطلوب في القائمة.
السبب المرجّح: لم تستخدم بحث... أو أن التعديل غير موجود ضمن السجلات المعروضة.
الإصلاح: استخدم بحث... ثم راجع نطاق السجلات الظاهرة. -
العَرَض: تم تنفيذ تعديلات أكثر مما كنت تتوقع.
السبب المرجّح: الضغط على تطبيق الكل قبل مراجعة القائمة بالكامل.
الإصلاح: راجع التعديلات الظاهرة بعناية قبل التنفيذ الجماعي، وقيّد الوصول إلى الزر عند الحاجة. -
العَرَض: تحتاج إلى تسجيل تعديل جديد لكنك لا ترى حقول إدخال له من هذه الشاشة.
السبب المرجّح: الشاشة الحالية هي شاشة قائمة، وتوفر نقطة بدء عبر جديد فقط.
الإصلاح: اضغط جديد لبدء سجل التعديل ثم تابع ضمن مسار إنشاء السجل.
تجديد المخزون
العَرَض: لا أجد بند التجديد المطلوب في الصفحة.
السبب المحتمل: لم يتم البحث عنه أو أن القائمة المعروضة طويلة.
الحل: استخدم بحث... وحدد الاسم أو المرجع الأقرب، ثم أعد المراجعة.
العَرَض: تم حذف بند ولم أعد أراه في القائمة.
السبب المحتمل: تم تنفيذ إزالة على السجل الصحيح.
الحل: راجع القائمة بعد الإزالة للتأكد من أن الاستبعاد كان مقصودًا، وإن كان غير مقصود فابحث عن طريقة استعادة السجل ضمن إجراءات الشركة الداخلية.
العَرَض: تظهر القائمة بتنسيق غير مريح للقراءة.
السبب المحتمل: اختيار نمط القائمة أو نوع الخط لا يناسب حجم البيانات الحالي.
الحل: غيّر نمط القائمة أو نوع الخط إلى عرض أوضح قبل متابعة مراجعة التجديد.
أذون الاستلام
-
الأعراض: يبقى الإذن في قيد الانتظار ولا ينتقل إلى جاهز.
السبب المحتمل: الأصناف غير متوفرة أو لم تُحجز بعد.
الحل: استخدم التحقق من التوافر، وراجع طريقة الحجز وإنشاء طلب متأخر في أنواع العمليات. -
الأعراض: لا يمكن إتمام الإذن رغم أن البيانات الأساسية موجودة.
السبب المحتمل: الإذن في في انتظار عملية أخرى.
الحل: انتظر اكتمال العملية المرتبطة، ثم أعد المحاولة باستخدام تصديق. -
الأعراض: لا يظهر المستند المطلوب بعد الاعتماد.
السبب المحتمل: لم يتم استخدام أمر الطباعة المناسب.
الحل: استخدم طباعة، أو طباعة بطاقات العناوين, أو طباعة إذن الصرف بحسب نوع المخرجات المطلوبة. -
الأعراض: تم التعامل مع الحركة على أنها عُهدة بينما المطلوب استهلاك.
السبب المحتمل: إعداد قابل للإرجاع (عُهدة) غير مطابق لطبيعة الحركة.
الحل: راجع هذا الحقل قبل التصديق، لأن تفعيله يعني أن الحركة تعود إلى موقع داخلي.
إجمالي التكاليف
لا يظهر شيء في تعديلات التقييم
السبب المحتمل: لم يتم تنفيذ احتساب بعد، أو لم تُستكمل بنود التكلفة.
الحل: أدخل البنود المطلوبة ثم انقر احتساب من جديد.
تعذر تصديق السجل
السبب المحتمل: أحد الحقول الإلزامية لم يُستكمل، مثل التاريخ أو التطبيق على أو دفتر يومية الحساب أو الشركة.
الحل: راجع الحقول الإلزامية، ثم أعد المحاولة باستخدام تصديق.
السجل في حالة تم الإلغاء ولا يمكن متابعة العمل عليه
السبب المحتمل: تم اختيار إلغاء سابقًا.
الحل: أنشئ سجل جديد إذا كنت تحتاج إلى تسجيل تكلفة بديلة.
الشحنات المجمعة
العَرَض: لا أجد عمليات النقل المطلوبة داخل التحويلات.
السبب المرجّح: تم فتح مجموعة غير صحيحة، أو لم تُضمَّن العمليات في هذه الدفعة.
الحل: راجع المسار الصحيح، وافتح السجل المناسب، وتأكد من أن التحويلات المدرجة هي المقصودة قبل تأكيد المجموعة.
العَرَض: زر التحقق من التوافر لا يؤدي إلى النتيجة المتوقعة.
السبب المرجّح: لم تنتقل المجموعة إلى قيد التنفيذ بعد، أو أن البيانات المرتبطة غير جاهزة.
الحل: تأكد أولاً من تأكيد السجل، ثم أعد تنفيذ التحقق من التوافر.
العَرَض: تغيّر التاريخ المجدول في جميع التحويلات بعد التعديل اليدوي.
السبب المرجّح: هذا الحقل يحدّث التاريخ المجدول لكافة عمليات النقل المرتبطة بالمجموعة.
الحل: استخدم هذا الحقل فقط عندما تريد توحيد التاريخ على مستوى المجموعة كلها.
العَرَض: لا يمكن متابعة المجموعة بعد إلغاءها.
السبب المرجّح: أصبحت الولاية تم الإلغاء.
الحل: أنشئ مجموعة جديدة إذا كان لا بد من المتابعة، ولا تعتمد على السجل الملغى لإتمام المعالجة.
التحويلات بين الشركات
| العَرَض | السبب المحتمل | الحل |
|---|---|---|
| لا يظهر التحويل في الحالة التي تتوقعها | لم يتم الضغط على تأكيد بعد | افتح السجل واضغط تأكيد لنقل الحالة من مسودة إلى مُرسَل |
| لا يمكن إكمال العملية بعد تسليم | تم اختيار الوضع ذو تأكيدان وما زال استلام غير منفّذ | اضغط استلام لإتمام المرحلة الثانية |
| تريد إيقاف العملية لكن لا تريد فقدان أثرها | قد يكون إلغاء غير مناسب إذا كانت العملية بدأت فعليًا | استخدم تسجيل التسوية أو إرجاع بحسب الحالة الفعلية |
| المستودع غير مناسب للحركة المخزنية | إعدادات المستودع في شاشة المستودعات قد لا تكون مضبوطة بما يلائم مسارات الوارد والصادر | راجع إعدادات الشحنات الواردة والشحنات الصادرة للمستودع المعني |
التقييم
- العارض فارغ ولا يظهر شيء في إجمالي التكاليف → قد لا تكون هناك بيانات تقييم متاحة بعد → تحقّق من وجود حركات مخزون وتقييم مرتبطة.
- لا أستطيع رؤية التفاصيل المطلوبة في العرض المحوري → قد يكون التجميع الحالي لا يناسب أسلوب المراجعة المطلوب → استخدم عكس المحاور أو إظهار الكل.
- الملف المنزّل لا يحتوي على النتائج المتوقعة → ربما تم تنزيله قبل ضبط العرض كما تريد → اضبط العرض أولاً ثم استخدم تنزيل xlsx من جديد.
- لا أحتاج إلى العرض الحالي بعد الآن → استخدم إزالة لمسح الاختيار أو إعادة العرض إلى حالة أبسط.
المواقع
العَرَض: لا أجد موقعاً أعرف أنه موجود.
السبب المحتمل: لم يتم استخدام بحث... أو تم إدخال عبارة بحث غير دقيقة.
الإصلاح: أعد المحاولة باستخدام اسم أو جزء أوضح من اسم الموقع في بحث....
العَرَض: لا يظهر لي وضع المخزون الذي أحتاج إليه.
السبب المحتمل: لم يتم استخدام المخزون بتاريخ لعرض الحالة التاريخية.
الإصلاح: اضغط المخزون بتاريخ ثم راجع المخزون في التاريخ المطلوب.
العَرَض: تم حذف سجل لم أكن أريد إزالته.
السبب المحتمل: تم الضغط على إزالة قبل التحقق الكامل من الحاجة إلى الموقع.
الإصلاح: راجع السجلات المتبقية، وتحقق من الأثر التشغيلي، ثم أنشئ موقعاً جديداً إذا كان ذلك ضرورياً باستخدام جديد.
نظرة عامة على المخزون
-
العَرَض: لا تظهر البطاقة التي تتوقعها في نظرة عامة على المخزون.
السبب المحتمل: أنت تبحث في نوع عملية غير صحيح.
الحل: ارجع إلى صفحة نظرة عامة على المخزون واختر البطاقة المطابقة للاستلام أو التسليم أو التحويل الداخلي أو التصنيع أو الإصلاح. -
العَرَض: لا يتم إنشاء طلب متأخر عند نقص الكمية.
السبب المحتمل: خيار إنشاء طلب متأخر مضبوط على مطلقاً.
الحل: عدّل الإعداد إلى اسأل أو دائماً وفق سياسة الشركة. -
العَرَض: لا يمكن اختيار رقم دفعة أو رقم تسلسلي موجود.
السبب المحتمل: البطاقة مضبوطة على إنشاء أرقام دفعات/أرقام تسلسلية جديدة بدلاً من استخدام القيم الموجودة.
الحل: غيّر الإعداد إلى استخدام أرقام الدفعات/الأرقام التسلسلية الموجودة بالفعل إذا كان سير العمل يتطلب اختيار القيم الحالية. -
العَرَض: الإرجاع يذهب إلى موقع غير صحيح.
السبب المحتمل: موقع عمليات الإرجاع الافتراضي غير مضبوط بما يوافق موقع المرتجعات المطلوب.
الحل: حدِّد الموقع الصحيح قبل تشغيل عمليات الإرجاع على هذا النوع من العمليات.
Was this page helpful?