# أنواع الأنشطة — مرجع الحقول

_التطبيقات › إدارة علاقات العملاء › المرجع_

فيما يلي مرجع الحقول والإجراء المتاح لهذا النموذج.

## مرجع الحقول

| الحقل | الوصف |
|---|---|
| الاسم (Name) (مطلوب) | اسم السجل أو العنصر. |
| إجراء (Action) | يحدِّد ما إذا كان الإجراء سيؤدي إلى سلوك معيّن، مثل فتح طريقة عرض التقويم أو وضع علامة «تم» تلقائيًا عند تحميل مستند. الخيارات: لا شيء، رفع المستند، مكالمة هاتفية، الاجتماع، تذكير. |
| المستخدم الافتراضي (Default User) | المستخدم الذي يُعيَّن افتراضيًا. |
| الملخص الافتراضي (Default Summary) | النص أو الملخص الذي يُستخدم افتراضيًا. |
| إبقاء المنتهية (Keep Done) | احتفِظ بالأنشطة التي تم وضع علامة «تم» عليها في عرض النشاط. |
| نوع التسلسل (Sequence Type) (مطلوب) | يحدِّد طريقة التسلسل. الخيارات: اقتراح النشاط التالي، تشغيل النشاط التالي. |
| المشغّل (Trigger) | جدولة هذا النشاط تلقائيًا بمجرد انتهاء النشاط الحالي. |
| اقتراح (Suggest) | اقترح هذه الأنشطة بمجرد تعيين النشاط الحالي كمنتهٍ. |
| قوالب البريد الإلكتروني (Email Templates) | قوالب البريد الإلكتروني المرتبطة بهذا السجل. |
| وحدات التأخير (Delay Units) (مطلوب) | وحدة التأخير. الخيارات: أيام، أسابيع، شهور. |
| نوع التأخير (Delay Type) (مطلوب) | يحدِّد كيفية احتساب التأخير. الخيارات: بعد تاريخ الإكمال، بعد الموعد النهائي للنشاط السابق. |
| الملاحظة الافتراضية (Default Note) | الملاحظة التي تُستخدم افتراضيًا. |

## الإجراءات المتاحة

- جديد (New)

## روابط ذات صلة

- [أنواع الأنشطة](doc:mail-activity-type)
- [فرق المبيعات — مرجع الحقول](doc:crm-team-ref-2)
- [عمولاتي — مرجع الحقول](doc:commission-record-ref)
- [إدارة علاقات العملاء — مسار التعلم](doc:workflows-crm)
- [المستخدمون](doc:res-users)
- [إدارة علاقات العملاء — نظرة عامة](doc:crm-overview)
- [إدارة علاقات العملاء](doc:s-a9c63270)
- [أنشطتي](doc:crm-lead)
- [الفِرَق](doc:crm-team)
- [العملاء المهتمين](doc:crm-lead-2)
- [المتوقع](doc:s-acdd0745)
- [خطط النشاط](doc:mail-activity-plan)
- [عمولاتي](doc:commission-record)
- [قاعدة بيانات المنافسين](doc:crm-competitor)
- [بطاقات المنافسة](doc:crm-competitor-battle-card)