# بطاقات المنافسة — مرجع الحقول

_التطبيقات › إدارة علاقات العملاء › المرجع_

فيما يلي مرجع الحقول والإجراءات الخاصة ببطاقة المنافسة.

## مرجع الحقول

| الحقل | الوصف |
|---|---|
| عنوان بطاقة المنافسة (Competitor Card Title) (مطلوب) | عنوان يعرّف بطاقة المنافسة. |
| المنافس (Competitor) (مطلوب) | اسم المنافس الذي تتعلق به هذه البطاقة. |
| آخر استخدام (Last Used) | تاريخ آخر مرة استُخدمت فيها هذه البطاقة. |
| نقاط قوتنا مقابلهم (Our Strengths vs Them) | نقاط القوة التي نتمتع بها مقارنةً بهذا المنافس. |
| نقاط ضعفنا مقابلهم (Our Weaknesses vs Them) | نقاط الضعف لدينا مقارنةً بهذا المنافس. |
| نقاط قوتهم (Their Strengths) | نقاط القوة لدى المنافس. |
| نقاط ضعفهم (Their Weaknesses) | نقاط الضعف لدى المنافس. |
| الاعتراضات الشائعة (Common Objections) | الاعتراضات التي يثيرها العملاء المحتملون عند التفكير في هذا المنافس. |
| كيفية الرد (How to Respond) | الردود الموصى بها على الاعتراضات. |
| عوامل التميز الرئيسية (Key Differentiators) | ما يميزنا عن هذا المنافس. |
| نقاط الإثبات (Proof Points) | دراسات حالة وشهادات وبيانات لدعم موقفنا التنافسي. |
| أسئلة كشف نقاط الضعف (Weakness Discovery Questions) | أسئلة تكشف نقاط ضعف المنافس. |
| إرشادات التسعير (Pricing Guidance) | كيفية تموضع أسعارنا مقابل أسعارهم. |
| كيفية الفوز ضدهم (How to Win Against Them) | استراتيجيات وتكتيكات الفوز بالصفقات ضد هذا المنافس. |
| ملاحظات داخلية (Internal Notes) | ملاحظات مخصصة للاستخدام الداخلي. |

## الإجراءات المتاحة

- تحديد كمُستخدَم (Mark as Used)
- جديد (New)

## روابط ذات صلة

- [بطاقات المنافسة](doc:crm-competitor-battle-card)
- [قاعدة بيانات المنافسين — مرجع الحقول](doc:crm-competitor-ref)
- [زيارات اليوم — مرجع الحقول](doc:field-visit-ref)
- [إدارة علاقات العملاء — مسار التعلم](doc:workflows-crm)
- [قاعدة بيانات المنافسين](doc:crm-competitor)
- [إدارة علاقات العملاء — نظرة عامة](doc:crm-overview)
- [إدارة علاقات العملاء](doc:s-a9c63270)
- [أنشطتي](doc:crm-lead)
- [الفِرَق](doc:crm-team)
- [العملاء المهتمين](doc:crm-lead-2)
- [المتوقع](doc:s-acdd0745)
- [أنواع الأنشطة](doc:mail-activity-type)
- [خطط النشاط](doc:mail-activity-plan)
- [عمولاتي](doc:commission-record)
- [زيارات اليوم](doc:field-visit)