# المساعدة واستكشاف الأخطاء — الأسطول

_المساعدة واستكشاف الأخطاء › الأسطول_

## الأسطول

- **العرض لا يسمح بحفظ سجل مركبة جديد** → السبب المحتمل: لم تُدخل **النموذج** أو **وحدة عداد المسافات** → الحل: أكمل الحقلين الإلزاميين ثم أعد المحاولة.
- **تظهر المركبة متاحة بينما يجب أن تكون محجوزة** → السبب المحتمل: لم يُعيَّن **تاريخ الإسناد** → الحل: حدّد التاريخ المتوقع لتوافر المركبة.
- **لا يمكنك تمييز المركبة عن مركبة أخرى مشابهة** → السبب المحتمل: نقص في **لوحة السيارة** أو **رقم الشاسيه** → الحل: أضف بيانات التعريف الفريدة إلى السجل.
- **لا يظهر التغيير الجديد للسائق كما تتوقع** → السبب المحتمل: لم تستخدم **السائق المستقبلي** أو **تطبيق سائق جديد** معًا → الحل: حدّد السائق القادم أولًا ثم طبّق التغيير من الإجراء المتاح.

[افتح الصفحة الكاملة](doc:fleet-vehicle)

## المصنّعين

| العَرَض | السبب المرجح | الحل |
|---|---|---|
| لا يظهر المصنّع الذي أحتاجه في القائمة | لم يتم إنشاؤه بعد | انقر **جديد** وأضف سجلًا باسم المصنّع المطلوب |
| لا أستطيع تمييز مصنّع عن آخر | الاسم غير واضح أو غير موحد | عدّل **الاسم** ليكون رسميًا ومميزًا |
| تظهر أكثر من بطاقة لنفس المصنّع | تم إنشاء سجلات مكررة | احتفظ بسجل واحد موحد وراجع الأسماء المتشابهة |

[افتح الصفحة الكاملة](doc:fleet-vehicle-model-brand)

## عدادات السرعة

### لا أستطيع إنشاء سجل جديد
**السبب المحتمل:** لم يتم بدء العملية من شاشة **عدادات السرعة**، أو لم يتم استخدام الأمر **جديد**.  
**الحل:** افتح المسار **الأسطول > الأسطول > عدادات السرعة** ثم انقر **جديد** لإنشاء السجل.

### لا يكتمل حفظ السجل
**السبب المحتمل:** حقل **المركبة** لم يُستكمل، وهو حقل إلزامي.  
**الحل:** حدّد **المركبة** أولاً، ثم أعد إدخال **قيمة عداد المسافات** و**التاريخ** واحفظ مرة أخرى.

### لا أجد السجل المطلوب في القائمة
**السبب المحتمل:** ربما تم تسجيله بتاريخ مختلف أو لم يُحفظ بعد.  
**الحل:** راجع القائمة بحسب **المركبة** و**التاريخ**، وتأكد من حفظ السجل بعد إنشائه.

[افتح الصفحة الكاملة](doc:fleet-vehicle-odometer)

## الخدمات

**العَرَض:** لا يظهر سجل الخدمة في القائمة كما هو متوقع.  
**السبب المحتمل:** لم يتم حفظ السجل، أو لم تُدخل **نوع الخدمة** و**المركبة** بشكل صحيح.  
**الحل:** أنشئ السجل من جديد عبر **جديد** وتأكد من تعبئة الحقلين الإلزاميين.

**العَرَض:** مرحلة الخدمة لا تعكس الوضع الفعلي.  
**السبب المحتمل:** بقي السجل في **جديد** رغم بدء الخدمة، أو لم يُنقل إلى **منتهي** بعد اكتمالها.  
**الحل:** حدّث **المرحلة** لتطابق الحالة الحالية: **جاري** أثناء التنفيذ، و**منتهي** عند الإكمال، أو **تم الإلغاء** عند الإلغاء.

**العَرَض:** تم إدخال سجل لا حاجة له في القائمة.  
**السبب المحتمل:** تم إنشاء سجل تجريبي أو مكرر.  
**الحل:** حدّد السجل ثم انقر **إزالة**.

[افتح الصفحة الكاملة](doc:fleet-vehicle-log-services)

## العقود

### تظهر العقدة في القائمة ولكنها غير جاهزة للبدء
**السبب المحتمل:** العقد ما زال في حالة **واردة** أو أن بياناته الأساسية غير مكتملة.  
**الحل:** افتح السجل وتحقق من **المركبة** و**مدى تواتر التكلفة الدورية** و**تاريخ بدء العقد** قبل الضغط على **بدء العقد**.

### العقد لم يعد مناسبًا لكن ما زال ظاهرًا كقابل للمتابعة
**السبب المحتمل:** لم يتم استخدام **إلغاء** أو **إغلاق العقد** بعد.  
**الحل:** اختر الإجراء المناسب حسب الحالة العملية: **إلغاء** لإنهاء العقد غير المناسب، أو **إغلاق العقد** عند اكتمال المدة.

### تحتاج إلى تعديل بيانات العقد بعد حفظه
**السبب المحتمل:** السجل ليس في **مسودة**، أو لم يُعد إليها بعد.  
**الحل:** انقر **إعادة التعيين كمسودة** ثم عدّل الحقول المطلوبة مثل **تاريخ بدء العقد** و**تاريخ انتهاء العقد** و**التكلفة**.

### لا يظهر العقد بعد حذفه
**السبب المحتمل:** تم تنفيذ **إزالة** للسجل.  
**الحل:** إذا كان السجل مطلوبًا للمراجعة، تجنب الإزالة واستخدم الإغلاق أو الإلغاء بدلًا منها.

[افتح الصفحة الكاملة](doc:fleet-vehicle-log-contract)

## التكاليف

- **العارض لا يظهر بالشكل المتوقع** → السبب المرجّح: تم اختيار نوع مخطط غير مناسب لنوع التحليل → الحل: بدّل بين **مخطط شريطي** و**رسم بياني خطي** و**مخطط بياني دائري** حتى تحصل على العرض الأنسب.
- **القيم تبدو غير مرتبة** → السبب المرجّح: الترتيب الحالي ليس **تصاعدي** أو **تنازلي** وفق ما تحتاجه → الحل: اختر الاتجاه المناسب من أزرار الترتيب.
- **لا أجد ما أبحث عنه** → السبب المرجّح: لم يُستخدم **بحث...** بعبارة دقيقة بما يكفي → الحل: أعد البحث بكلمة أقصر أو أوضح ثم بدّل إلى نوع العرض الذي يسهّل التحقق.
- **لا أستطيع الرجوع إلى العرض السابق** → السبب المرجّح: تم تغيير إعداد العرض دون مسح الاختيار الحالي → الحل: استخدم **إزالة** ثم أعد تحديد الخيار المطلوب.

[افتح الصفحة الكاملة](doc:fleet-vehicle-cost-report)