# 5.1.1.4 مجموعات العملاء

_التشغيل والأمان › الإعدادات › المستخدمون والشركات_

## هدف التحكم
تُستخدم **مجموعات العملاء** لضبط الوصول إلى بيانات العملاء على مستوى تشغيلي دقيق داخل النظام. وتسمح هذه الوظيفة بربط مجموعة من العملاء بمجموعة من المستخدمين بحيث يرث هؤلاء المستخدمون حق الوصول إلى كل عميل موجود في قائمة الشركاء الخاصة بالمجموعة. ويُعد ذلك مهماً لحوكمة البيانات، وفصل الصلاحيات، وتقليل الوصول غير المصرح به إلى بيانات العملاء.

كما تدعم هذه الشاشة الضبط الإداري لمشاركات البيانات بين الفرق، ولا سيما عندما تتطلب العمليات التجارية أن يرى مستخدمون محددون فقط عملاء محددين. ويُستخدم كل من **الاسم** و**الرمز** و**الوصف** لتوثيق المجموعة وتمييزها، بينما توضح حقول **العملاء** و**المستخدمين** نطاق الإتاحة الفعلي الذي تنطبق عليه القاعدة.

## السياسة والأدوار

| العنصر | الوصف |
|---|---|
| الاسم | الحقل الإلزامي الذي يحدد مجموعة العملاء ويجعلها قابلة للتمييز ضمن قائمة المجموعات. |
| الرمز | رمز قصير اختياري يمكن استخدامه في مراجع قواعد المشاركة داخل الشفرة أو تعبيرات المجالات. |
| العملاء | الشركاء الذين يمكن لأعضاء هذه المجموعة الوصول إليهم. |
| المستخدمون | المستخدمون المعينون لهذه المجموعة يرثون حق الوصول إلى كل عميل موجود في قائمة الشركاء. |
| الوصف | حقل وصفي لتسجيل الغرض الإداري للمجموعة أو ملاحظات الحوكمة المرتبطة بها. |

> **تحذير:** يؤدي تعيين **المستخدمون** إلى منح وصول إلى كل عميل مرتبط في **العملاء**. يجب التحقق من نطاق المجموعة قبل حفظها لتجنب كشف بيانات العملاء على غير المقصودين.

> **تنبيه:** يُستخدم **الرمز** في مراجع قواعد المشاركة داخل الشفرة أو تعبيرات المجالات. أي تعديل غير منضبط فيه قد يؤدي إلى تعارضات في الإشارات المرجعية أو سوء تفسير القاعدة في عمليات الضبط الأخرى.

## الإنفاذ

1. ينتقل المسؤول إلى **الإعدادات > المستخدمون والشركات > مجموعات العملاء** لفتح شاشة **مجموعات العملاء**.
2. يختار **جديد** لإنشاء مجموعة جديدة.
3. يتم إدخال **الاسم** باعتباره الحقل الإلزامي الذي يعرّف المجموعة.
4. عند الحاجة، يتم إدخال **الرمز** لاستخدامه في المراجع البرمجية أو تعبيرات المجالات.
5. يتم تحديد **العملاء** لإدراج الشركاء الذين ستنطبق عليهم المشاركة.
6. يتم تحديد **المستخدمون** الذين يرثون حق الوصول إلى كل عميل ضمن القائمة المحددة.
7. يتم إدخال **الوصف** لتوثيق الغرض من المجموعة أو سياق استخدامها.
8. يتم حفظ السجل بعد مراجعة نطاق الوصول المتضمن في **العملاء** و**المستخدمون**.

9. بعد الإنشاء، يمكن فتح **عرض العملاء** لمراجعة العملاء المرتبطين بالمجموعة.
10. ويمكن فتح **عرض المستخدمين المعينين** لمراجعة المستخدمين الذين يرثون هذا الوصول.
11. عند الحاجة إلى تعديل السياسة، يتم فتح المجموعة نفسها وتحديث الحقول ذات الصلة ثم حفظ التغييرات.

## المراقبة والتدقيق
تُراقَب هذه الضوابط من خلال مراجعة السجل نفسه في شاشة **مجموعات العملاء**. ويُعد كل من **الاسم** و**الرمز** و**الوصف** مؤشرات تعريف ومراجعة، بينما يوضح **العملاء** و**المستخدمون** النطاق الفعلي للوصول الممنوح.

يمكن التحقق من الامتثال عملياً عبر:
- فتح **عرض العملاء** للتأكد من أن قائمة الشركاء المطابقة هي القائمة المقصودة.
- فتح **عرض المستخدمين المعينين** للتأكد من أن التعيين لا يشمل مستخدمين غير مخولين.
- مراجعة التغييرات في الحقول عند كل تحديث للمجموعة للتأكد من عدم توسيع نطاق الوصول دون مبرر إداري.

لا تعرض الشاشة سجلات تدقيق مستقلة أو حالات دورة حياة منفصلة لهذه المجموعة. لذلك يعتمد التحقق على مراجعة القيم الحالية في الحقول وعلى صحة روابط العرض المرتبطة بالمجموعة.

## روابط ذات صلة

- [الأدوار](doc:sherkety-role)
- [مجموعات الشركات](doc:sherkety-company-group)
- [الإعدادات — مسار التعلم](doc:workflows-sherkety-ops)
- [العملاء](doc:res-partner)
- [المستخدمون — مرجع الحقول](doc:res-users-ref)
- [الشركات](doc:res-company)
- [المستخدمون](doc:res-users)
- [Books](doc:account-book)
- [مصفوفة الصلاحيات](doc:account-permission-rule)
- [الإجراءات المحمية](doc:sherkety-action-permission)