# 4.3.1.3 إعداد مجالات العمل

_دليل التهيئة › جهات الاتصال › التهيئة_

![إعداد مجالات العمل](https://atloriaassets.blob.core.windows.net/assets/a438221c-c1af-407c-b9e6-a56c986db846/ba68fcf6-1107-4a2e-a5c6-eaf6ea1d38b9.png)
*مجالات العمل  — جهات الاتصال › التهيئة › مجالات العمل*

## الغرض

تُستخدم **مجالات العمل** لتصنيف سجلات جهات الاتصال بحسب المجال أو القطاع المرتبط بها. يتيح هذا الإعداد تنظيم البيانات المرجعية الخاصة بجهات الاتصال على نحو يدعم الاتساق في التصنيف، ويسهّل على الفرق المالية والتجارية والعملياتية تحليل قاعدة جهات الاتصال وفق مجالات عمل محددة عند الحاجة إلى التقارير أو المراجعات الداخلية.

تُعد هذه التهيئة جزءاً من إعدادات **جهات الاتصال**، وتُستخدم عند الحاجة إلى تعريف قائمة مركزية بقيم المجال التي يمكن ربطها بجهات الاتصال. كما أن تفعيل هذا المرجع وإدارته بشكل صحيح يساعد على توحيد الإدخال في السجلات ذات الصلة وتقليل التباين في تسميات القطاعات.

> **ملاحظة:** أي تغيير في تعريفات **مجالات العمل** يؤثر في التصنيف المرجعي للسجلات التي تعتمد عليها، ولذلك ينبغي ضبطها وفق سياسة التصنيف المعتمدة في المؤسسة.

## إعدادات التهيئة

| الإعداد | القيم | الأثر |
|---|---|---|
| الاسم (Name) | نص حر | يحدد اسم مجال العمل المعروض في القوائم والارتباطات المرجعية داخل النظام. |
| الاسم الكامل (Full Name) | نص حر | يحدد التسمية الموسعة لمجال العمل لاستخدامها عند الحاجة إلى عرض وصف أكثر تفصيلاً من الاسم المختصر. |
| نشط (Active) | نعم / لا | يتحكم في إتاحة مجال العمل للاستخدام؛ عند تعطيله لا يعود متاحاً للاختيار في السجلات الجديدة، مع بقاء المرجع محفوظاً في النظام. |

> **تنبيه:** يجب عدم تعطيل مجال عمل مستخدم على نطاق واسع قبل التحقق من تأثير ذلك في التقارير والسجلات المرتبطة، لأن المرجع قد يبقى مستخدماً تاريخياً بينما يصبح غير متاح للإدخال التشغيلي الجديد.

## الاعتمادات

يجب أن تكون **جهات الاتصال** مفعّلة ومهيأة قبل إنشاء **مجالات العمل**. كما تعتمد هذه التهيئة على سياسة المؤسسة في تصنيف العملاء والموردين وغيرهم من سجلات جهات الاتصال، وعلى صلاحيات الإدارة التي تسمح بالوصول إلى قائمة التهيئة وإنشاء السجلات المرجعية.

قد تؤثر هذه القيم في أي إعدادات أو حقول أخرى تستند إلى تصنيف جهة الاتصال حسب المجال، ولذلك ينبغي اعتمادها قبل توحيد بيانات الإدخال في الوحدات الأخرى ذات الصلة.

## الأثر على العمليات

يؤدي ضبط **مجالات العمل** إلى تحسين جودة تصنيف جهات الاتصال عبر النظام، بحيث تصبح البيانات المرجعية أكثر اتساقاً عند استخدامها في المبيعات، والمحاسبة، وإدارة العلاقات مع العملاء. كما أن الإبقاء على قائمة مضبوطة ومحدّثة يسهّل على الفرق المعنية إجراء التحليل والتقسيم والتصفية وفق المجال دون الحاجة إلى تسميات غير موحّدة.

عند تعطيل أي مجال، يبقى محفوظاً للسجل التاريخي، ولكن يتم تقليص ظهوره في الإدخال التشغيلي المستقبلي. وبذلك فإن التهيئة تؤثر مباشرة في اتساق البيانات وفي قدرة المستخدمين على اختيار القيم المرجعية الصحيحة أثناء العمل اليومي.

## روابط ذات صلة

- [إعداد ألقاب جهات الاتصال](doc:res-partner-title)
- [إعداد الدول](doc:res-country)
- [جهات الاتصال — مسار التعلم](doc:workflows-res-admin-2)
- [العملاء](doc:res-partner)
- [الموردين](doc:res-partner-2)
- [قم بالمتابعة اليدوية](doc:res-partner-3)
- [جهات الاتصال](doc:res-partner-4)
- [قاعدة بيانات المنافسين](doc:crm-competitor)
- [العملاء](doc:res-partner-6)
- [إعداد علامات تصنيف جهة الاتصال](doc:res-partner-category)
- [إعداد مجموعات الدول](doc:res-country-group)
- [إعداد الولايات الفيدرالية](doc:res-country-state)
- [إعداد البنوك](doc:res-bank)
- [إعداد الحسابات البنكية](doc:res-partner-bank-2)
- [إعداد القطاعات](doc:res-partner-sector)

**تُستخدم في:** [العملاء](doc:res-partner) · [الموردين](doc:res-partner-2) · [قم بالمتابعة اليدوية](doc:res-partner-3)