# 4.12.2.2 إعداد فئات المعدات

_دليل التهيئة › الصيانة › التهيئة_

![إعداد فئات المعدات](https://atloriaassets.blob.core.windows.net/assets/a438221c-c1af-407c-b9e6-a56c986db846/f5575ee1-c27e-4acd-b75b-179657afd23d.png)
*فئات المعدات — الصيانة › التهيئة › فئات المعدات*

## الغرض

تُستخدم فئات المعدات لتعريف التصنيف التهيئي الذي يُنظِّم الأصول والمعدات ضمن إدارة الصيانة. يحدد هذا الإعداد الاسم المرجعي للفئة، والبريد الإلكتروني المستعار المرتبط بها، وسياسة الأمان الخاصة بالبريد الوارد، والموديل المقابل الذي تُنشأ عليه المعدات تلقائياً عند وصول رسائل جديدة.

يساهم هذا الضبط في توحيد إنشاء المعدات وربطها بسير عمل الصيانة عبر قناة البريد الإلكتروني، مع تحديد المسؤولية التهيئية ومرجع التصنيف الذي تعتمد عليه السجلات الجديدة. وبذلك تصبح فئات المعدات جزءاً من البنية الأساسية التي تربط بين التصنيف، والرسائل الواردة، وإنشاء السجلات الجديدة في النظام.

> **ملاحظة:** يؤدي ضبط المستعار أو سياسة أمان البريد بصورة غير مناسبة إلى إنشاء سجلات غير مرغوبة أو إلى منع الرسائل المعتمدة من إنشاء المعدات المقصودة.

## إعدادات التهيئة

| الإعداد | القيم | الأثر |
|---|---|---|
| اسم الفئة (Category Name) | قيمة نصية؛ حقل مطلوب | يحدد الاسم التشغيلي لفئة المعدات ويُستخدم لتمييزها ضمن قائمة فئات المعدات. |
| الاسم المستعار (Alias) | قيمة نصية؛ حقل مطلوب | يحدد المستعار البريدي لفئة المعدات. عند وصول رسائل جديدة إلى هذا المستعار، ينشئ النظام معدات جديدة تحت هذه الفئة تلقائياً. |
| سياسة أمان الاسم المستعار (Alias Contact Security) | الجميع (Everyone) / شركاء موثَّقون (Authenticated Partners) / المتابعون فقط (Followers only) / الموظفون الموثَّقون (Authenticated Employees)؛ حقل مطلوب | يتحكم في من يمكنه النشر عبر بوابة البريد على المستند المرتبط. تؤثر هذه السياسة مباشرة في السماح بإنشاء السجلات أو تحديثها من خلال البريد الوارد. |
| الموديل المرتبط بالاسم المستعار (Aliased Model) | موديل فلكترا للمستندات؛ حقل مطلوب | يحدد الموديل الذي يرتبط به هذا الاسم المستعار. إذا لم تكن الرسالة الواردة ردّاً على سجل موجود، فإن النظام ينشئ سجلاً جديداً على هذا الموديل. |
| المسؤول (Responsible) | قيمة مرجعية لمستخدم أو جهة مسؤولة | يحدد الجهة المسؤولة المرتبطة بفئة المعدات داخل الإعداد. |
| اسم الاسم المستعار (Alias Name) | قيمة نصية | يحدد اسم المستعار البريدي نفسه، مثل الاسم المستخدم قبل النطاق البريدي. |
| نطاق الاسم المستعار (Alias Domain) | قيمة نطاق نصية | يحدد النطاق البريدي الذي يتبعه الاسم المستعار. |
| التعليقات (Comments) | نص حر | يتيح حفظ ملاحظات تهيئية مرتبطة بفئة المعدات. |

> **تحذير:** يجب مطابقة **الموديل المرتبط بالاسم المستعار** مع الغرض التشغيلي لفئة المعدات. أي عدم اتساق بين الموديل وسياسة البريد قد يؤدي إلى إنشاء سجلات في موضع غير صحيح أو إلى رفض الرسائل الواردة.

## الاعتماديات

قبل تهيئة فئات المعدات، يجب أن تكون بنية البريد الوارد والمستعار البريدي متاحة ومهيأة على مستوى النظام، لأن الحقلين **الاسم المستعار** و**سياسة أمان الاسم المستعار** يعتمدان على آلية البريد الوارد. كما يجب توفر تعريف صالح للموديل المقابل الذي ستُنشأ عليه المعدات عبر **الموديل المرتبط بالاسم المستعار**.

وتعتمد هذه التهيئة أيضاً على وجود مستخدم أو جهة يمكن تعيينها في **المسؤول** عند الحاجة إلى إسناد مسؤولية إدارية للفئة. كما قد تؤثر الفئة الناتجة في إنشاء سجلات المعدات اللاحقة ضمن وظائف الصيانة، لذلك يجب اعتمادها ضمن هيكل التصنيف التشغيلي قبل استخدامها في بيانات الإنتاج.

## الأثر على العمليات

عند ضبط فئة المعدات بصورة صحيحة، يتم توجيه الرسائل الواردة إلى السجل المناسب، ويمكن للنظام إنشاء معدات جديدة تلقائياً ضمن الفئة المحددة. كما يحدد ذلك مستوى الأمان المسموح للنشر عبر البريد، مما يؤثر مباشرة في قدرة الرسائل على إنشاء السجلات أو إرفاقها.

وتنعكس هذه التهيئة على اتساق بيانات الصيانة، لأن فئات المعدات تصبح المرجع الذي تُنظَّم على أساسه المعدات المنشأة لاحقاً. وإذا كانت الإعدادات غير دقيقة، فقد تنشأ معدات في فئة غير مناسبة أو لا تُنشأ السجلات المطلوبة من البريد الوارد.

## روابط ذات صلة

- [إعداد فرق الصيانة](doc:maintenance-team-2)
- [إعداد طلبات الصيانة](doc:maintenance-request-2)
- [الصيانة — مسار التعلم](doc:workflows-maintenance-admin)
- [المعدات](doc:maintenance-equipment)
- [المستخدمون — مرجع الحقول](doc:res-users-ref)

**تُستخدم في:** [المعدات](doc:maintenance-equipment)
