# 3.10.9.28 التحقيقات — مرجع الحقول

_مساعدة التطبيقات › التصنيع › المرجع_

**دورة الحالة:** مسودة ← قيد التنفيذ ← Completed

فيما يلي مرجع الحقول والإجراءات المتاحة لهذه الشاشة.

## مرجع الحقول

| الحقل | الوصف |
|---|---|
| الحالة (Status) | يحدّد حالة السجل. القيم المتاحة: مسودة، قيد التنفيذ، مكتمل. |
| الشكوى (Complaint) (مطلوب) | يحدّد الشكوى المرتبطة بالسجل. |
| المحقّق (Investigator) (مطلوب) | يحدّد الشخص المسؤول عن التحقيق. |
| تاريخ البدء (Start Date) | يحدّد تاريخ بدء التحقيق. |
| تاريخ الإكمال (Completion Date) | يحدّد تاريخ اكتمال التحقيق. |
| طريقة تحديد السبب الجذري (Root Cause Method) | يحدّد المنهجية المستخدمة لتحديد السبب الجذري. القيم المتاحة: لماذا خمس مرات، مخطط عظم السمكة، إيشيكاوا، تحليل شجرة الأعطال، أخرى. |
| الخلاصة (Conclusion) | يحدّد نتيجة التحقيق. القيم المتاحة: تأكيد الشكوى، عدم تأكيد الشكوى، غير حاسم. |
| نطاق التحقيق (Investigation Scope) | يصف نطاق التحقيق وحدوده. |
| المنهجية (Methodology) | يصف المنهجية المتّبعة في التحقيق. |
| النتائج (Findings) | يوضّح النتائج التي تم التوصل إليها أثناء التحقيق. |
| السبب الجذري (Root Cause) | يحدّد السبب الأساسي للمشكلة. |
| الدفعات ذات الصلة (Related Lots) | يدرج الدفعات أو المجموعات المرتبطة بالتحقيق. |
| التوصيات (Recommendations) | يقدّم التوصيات والإجراءات المقترحة. |
| الشركة (Company) (مطلوب) | يحدّد الشركة المرتبطة بالسجل. |

## الإجراءات المتاحة

- إكمال (Complete)
- بدء (Start)
- جديد (جديد)

## روابط ذات صلة

- [التحقيقات](doc:food-complaint-investigation)
- [الشكاوى — مرجع الحقول](doc:food-customer-complaint-ref)
- [الإجراءات التصحيحية — مرجع الحقول](doc:food-complaint-capa-ref)
- [التصنيع — مسار التعلم](doc:workflows-food)
- [الشكاوى](doc:food-customer-complaint)
- [المستخدمون — مرجع الحقول](doc:res-users-ref)
- [أرقام الدفعات/الأرقام التسلسلية](doc:stock-lot)
- [الشركات — مرجع الحقول](doc:res-company-ref)
- [التصنيع — نظرة عامة](doc:food-overview)
- [التصنيع](doc:mrp-production-2)
- [قوائم المواد](doc:mrp-bom)
- [الأصناف](doc:product-template-6)
- [متغيرات الصنف](doc:product-product-4)
- [أوامر التفكيك](doc:mrp-unbuild)
- [دفعات الإنتاج](doc:food-production-batch)
