# 3.6.8.10 قاعدة بيانات المنافسين — مرجع الحقول

_مساعدة التطبيقات › إدارة علاقات العملاء › المرجع_

فيما يلي مرجع الحقول والإجراءات الخاصة بهذا النموذج.

## مرجع الحقول

| الحقل | الوصف |
|---|---|
| نشط (Active) | يحدّد ما إذا كان هذا المنافس مُفعّلًا أو غير مُفعّل. |
| اسم المنافس (Competitor Name) (مطلوب) | اسم المنافس. |
| الموقع الإلكتروني (Website) | عنوان الموقع الإلكتروني الخاص بالمنافس. |
| الهاتف (Phone) | رقم هاتف المنافس. |
| البريد الإلكتروني (Email) | عنوان البريد الإلكتروني للمنافس. |
| البلد (Country) | البلد الذي يقع فيه المنافس. |
| القطاع (Industry) | القطاع أو المجال الذي ينتمي إليه المنافس. |
| حجم الشركة (Company Size) | حجم الشركة. القيم المتاحة: شركة ناشئة، صغير (1-50)، متوسط (51-500)، كبير (501-5000)، مؤسسة (5000+). |
| استراتيجية التسعير (Pricing Strategy) | أسلوب التسعير المتّبع. القيم المتاحة: قائد التكلفة المنخفضة، تسعير متميز، تسعير تنافسي، تسعير قائم على القيمة. |
| نقاط القوة (Strengths) | المزايا أو نقاط التفوق لدى المنافس. |
| نقاط الضعف (Weaknesses) | أوجه القصور أو نقاط الضعف لدى المنافس. |
| الأسواق المستهدفة (Target Markets) | الأسواق أو الشرائح المستهدفة من قبل المنافس. |
| منتجات المنافس (Competitor Products) | المنتجات التي يقدّمها المنافس. |
| بطاقات المواجهة (Battle Cards) | مواد مرجعية للمقارنة وتهيئة فرق المبيعات. |
| ملاحظات داخلية (Internal Notes) | ملاحظات داخلية للاستخدام الداخلي فقط. |

## الإجراءات المتاحة

- جديد (New)

## روابط ذات صلة

- [قاعدة بيانات المنافسين](doc:crm-competitor)
- [عمولاتي — مرجع الحقول](doc:commission-record-ref)
- [بطاقات المنافسة — مرجع الحقول](doc:crm-competitor-battle-card-ref)
- [إدارة علاقات العملاء — مسار التعلم](doc:workflows-crm)
- [إعداد الدول](doc:res-country)
- [إعداد مجالات العمل](doc:res-partner-industry)
- [بطاقات المنافسة](doc:crm-competitor-battle-card)
- [إدارة علاقات العملاء — نظرة عامة](doc:crm-overview)
- [إدارة علاقات العملاء](doc:s-a9c63270)
- [أنشطتي](doc:crm-lead)
- [الفِرَق](doc:crm-team)
- [عروض أسعاري](doc:sale-order)
- [العملاء المهتمين](doc:crm-lead-2)
- [عمولاتي](doc:commission-record)
- [زيارات اليوم](doc:field-visit)